Hotellens kundundersökning

Mitt namn är Aiste. Nu skriver jag min kandidatexamen, ämnet är: „Analys av hotellens kunder“. I samband med min kandidatexamen gör jag EN UNDERSÖKNING AV hotellens kunder. Tack så mycket för din hjälp!!!! Om du kan, vänligen skicka denna länk till dina vänner, det skulle hjälpa mig mycket!! ...........NOTER- ------ -VÄNLIGEN när du är klar med att fylla i enkäten - tryck på slutet GERAI (på litauiska betyder det BRA)....så kommer din enkät att skickas in!

1. Var kommer du ifrån?

    …Mer…

    2. I vilket land bodde du på hotell?

    3. Kan du säga vilken stad du bodde i?

      …Mer…

      4. Var det ditt första besök i detta land?

      5. Vad var/vad var dina skäl för att bo på detta hotell?

      Annat:

        6. Vad var dina skäl för att besöka detta land?

        Annat:

          7. Var fick du information om landet innan du kom hit?

          Annat:

            8. Var det ditt första besök på detta hotell?

            9. Kan du beskriva varför du valde detta hotell?

            Annat:

              10. Kan du rangordna vikten av dessa faktorer vid val av hotell?

                …Mer…

                Variation av faciliteter

                Priser

                Hotellens läge

                Servicenivå

                Miljö

                Reklam

                Bild och pålitlighet av hotellet

                Speciella evenemang som hålls på hotellet

                Rekommenderat av en vän/släkting

                11. Kan du rangordna din nivå av tillfredsställelse med följande hotelltjänster?

                Boende

                Frukost/Middag

                Information

                Bilparkering

                Säkerhetstjänster

                Biluthyrning

                Betala med kreditkort

                Internettjänster

                Avkopplingstjänster

                Underhållningstjänster

                Organisation av konferenser och seminarier

                Organisation av kulturella föreställningar

                Telefon, kopiering, fax

                Posttjänst

                Tolk- eller översättningstjänst

                Valutaomvandlingskontor

                Strykning, tvätt, städtjänster

                Frisörsalong för män och kvinnor

                Rumsservice

                12. Vilken typ av tjänster skulle kunna attrahera fler hotellkunder?

                Annat:

                  13. Kan du identifiera vilka behov som inte uppfylldes under din vistelse på hotellet?

                    …Mer…

                    14. Skulle du vilja bo här igen?

                    Om ditt svar var nej, kan du ge en anledning till varför?

                      15. Vem gjorde bokningen?

                      16. Reser du mestadels med:

                      17. Hur ofta bor du på hotell?

                      18. Hur många dagar brukar du spendera på hotell?

                      19. Vilken typ av hotell beskriver bäst var du vanligtvis bor under resor?

                      20. Vilken hotellplats föredrar du?

                      21. Vilken typ av resenär liknar dig mest?

                      22. Hur skulle du beskriva din inställning till priser?

                      Annat:

                        23. Till vilken grupp människor tillhör du?

                        Annat:

                          24. Vilken typ av resenär passar dig bäst?

                          25. Vad är ditt kön?

                          26. Vilken ålderskategori tillhör du?

                          27. Vänligen välj din akademiska examen.

                          28. Vad är din yrkesposition?

                          29. Vilken bransch beskriver bäst företaget du arbetar för?

                          Annat:

                            30. Din civilstånd:

                            31. Din familj består av:

                            32. Har du några barn?

                            Om ja, kan du säga hur många

                              …Mer…

                              33. Vad är åldern på ditt yngsta barn?

                              34. Till vilken grupp av status och inkomst skulle du klassificera din familj?

                              Skapa din enkätSvara på detta formulär