Kan god kvalitet på service i en gästfrihetsverksamhet påverka kundens beslut om att välja en tjänst/produkt att köpa/konsumera?

I ett kort svar, vad betyder termen "Servicekvalitet" för dig i gästfrihetskontexten?

  1. hygien och generositet
  2. punktlig leverans, renlighet på platsen, kundsupport
  3. na
  4. det är viktigare
  5. s
  6. A
  7. ren, ren och attraktiv och i tid
  8. kundnöjdhet
  9. en bedömning av hur väl en levererad tjänst överensstämmer med kundens förväntningar.
  10. med leende ansikte
  11. en av de viktigaste aspekterna
  12. ultimat kvalitet
  13. den typ av tjänst som erbjuds
  14. attityd och presentation
  15. tjänsten är tillgänglig för att tillfredsställa alla mina behov.
  16. att lägga ner ansträngningar för att tillfredsställa dina kunder
  17. tjänstekvalitet
  18. snabbt svar
  19. hög standard
  20. att kundernas behov tillgodoses.
  21. för mig, när servicen är avslutad (om det är hotell när jag checkade ut) känner jag mig tacksam mot alla eller inte.
  22. servicekvalitet innebär att möta kundens förväntningar.
  23. det betyder att tillfredsställa mina behov och behandla kunder vänligt och tålmodigt.
  24. sättet tjänsten kan mätas.
  25. bra personal
  26. perfektion
  27. att få allt gjort på nolltid på begäran.
  28. servitörernas beteenden och hur de hanterar situationen när gästerna klagar.
  29. möta kundernas behov
  30. kvaliteten på tjänsten
  31. hygien, responstid, rumsfunktioner
  32. att erbjuda excellens, hög servicenivå
  33. bra rykte och feedback från andra kunder
  34. höga standarder
  35. möta företagets behov och kundnöjdhet
  36. hur bra servicen är
  37. det är sättet på vilket tjänsten kan mätas
  38. värde för pengarna
  39. möta kundens förväntningar