Om ditt svar på en tidigare fråga var NEJ, vänligen förklara varför?
jag kan införa den innovationen, men om inte avskeda folk. för fortfarande kan datorer inte lösa vissa problem som en människa kan i verkliga livet.
för jag tycker fortfarande att hotellpersonal bör interagera med gäster för en bättre gästupplevelse.
appen kan minska incheckningen, även om det finns kunder som skulle föredra att använda den gamla metoden. det är vanligt att gästfrihetstekniken inte ger samma interaktion mellan människor. därför är personalen ett av de viktigaste kraven för att uppnå kundnöjdhet, genom interaktion, service och att vara gästvänlig. även om appen skulle gynna min organisation för att maximera vinsterna, eftersom människor skulle lägga till extra tjänster till sin reservation.
yes
jag tycker fortfarande att det borde finnas samma mängd personal eftersom det alltid finns många uppgifter som måste göras i receptionen.
-
för enligt mig måste besöksnäringen betjänas av människor och inte maskiner.