Om ditt svar på en tidigare fråga var NEJ, vänligen förklara varför?
för att teknologi betyder mer pengar.
请提供需要翻译的内容。
du har bara en chans att göra ett första intryck och det är personalen som arbetar i receptionen. dessutom behöver du alltid några förslag och ett trevligt leende från personalen för att göra din dag.
det är en tjänst som alltid kommer att lyckas med person-till-person-interaktion (kräver den `mänskliga` faktorn).
för att hotell- och restaurangbranschen handlar om service och det är immateriellt, vilket inte kan ersättas med enheter.
eftersom gästfrihet innebär att servicen tar hand om och förutser gästernas behov. anställda kan också hjälpa till att göra hotellet mycket unikt.
för jag tror fortfarande att människor bör ha mer interaktion med gäster, datorer är fortfarande inte smartare än människor.
jag skulle introducera denna innovation men inte för att anställa färre medarbetare. jag gillar också idén att ha rumsnyckeln i appen på smartphonen (kommer förmodligen snart).
jag tycker att relationen mellan gäster och anställda är verkligen viktig, om du har färre anställda kan de enskilda anställda inte fokusera i detalj på varje gäst.
/
jag kan införa den innovationen, men om inte avskeda folk. för fortfarande kan datorer inte lösa vissa problem som en människa kan i verkliga livet.
för jag tycker fortfarande att hotellpersonal bör interagera med gäster för en bättre gästupplevelse.
appen kan minska incheckningen, även om det finns kunder som skulle föredra att använda den gamla metoden. det är vanligt att gästfrihetstekniken inte ger samma interaktion mellan människor. därför är personalen ett av de viktigaste kraven för att uppnå kundnöjdhet, genom interaktion, service och att vara gästvänlig. även om appen skulle gynna min organisation för att maximera vinsterna, eftersom människor skulle lägga till extra tjänster till sin reservation.
yes
jag tycker fortfarande att det borde finnas samma mängd personal eftersom det alltid finns många uppgifter som måste göras i receptionen.
-
för enligt mig måste besöksnäringen betjänas av människor och inte maskiner.