Tjänsteanalys av Teletalk Limited Bangladesh

Jag är en student på BBA, Marknadsavdelningen, Universitetet i Dhaka. Jag genomför en undersökning om att mäta tjänstekvalitetsnivån för Teletalk Limited Bangladesh och skulle vilja veta dina åsikter och synpunkter. Vänligen ge några minuter för att hjälpa mig genom att fylla i denna enkät. De insamlade uppgifterna genom undersökningen kommer endast att användas för att utveckla avhandlingen och kommer inte att avslöjas någon annanstans.

Här är förväntningarna den tjänst du trodde att du skulle få.

Och uppfattningen är den tjänst du har fått.