Undersökning av upptäckter för callcenterbranschen - Fjärragenter
Som branschkorrespondent gillar jag att använda statistik och diagram för mina skrivprojekt. Din feedback är viktig för mig och jag skulle verkligen uppskatta om du skulle ta ett par minuter för att delta i denna korta undersökning.
Del 1) Frågor som fjärragentprogram står inför Del 2) Att bestämma
Tack på förhand, RKO
Vänligen lista de mest lämpliga svaren.
Vänligen lista en annan yrkeskategori för ovanstående som är mer lämplig.
- no
- outsourcingföretag
Vänligen lista de mest lämpliga svaren angående din användning av fjärragenter.
Kräver du att dina agenter rapporterar fysiskt till ett kontor?
Betygsätt följande frågor för ett fjärragentcallcenter: Vänligen betygsätt följande från (1) minst utmanande och (5) mest utmanande
Vilka andra frågor tycker du bör läggas till i ovanstående avsnitt?
- no
- inte hittat något specifikt.
Angående ditt fjärragentcallcenter
Eventuella ytterligare kommentarer för ovanstående avsnitt? dvs: Om du minskade eller eliminerade din fjärrsektion, vad var anledningarna till detta?
- no
- planering för expansion.
- att samarbeta med ett virtuellt callcenter är förmodligen det bästa alternativet för oberoende entreprenörer istället för att skapa ett faktiskt callcenter (oavsett om det är virtuellt eller fysiskt). jag, personligen, ser fram emot att fortsätta växa med oberoende entreprenörer under min paraply. jag håller mig inte bara till virtuella callcenter, utan jag arbetar också på att ha oberoende entreprenörer som virtuella assistenter efter att ha fått kunder.