Je, ubora mzuri wa huduma katika biashara ya ukarimu unaweza kuathiri uamuzi wa mteja katika kuchagua huduma/ bidhaa ya kununua/kutumia?

Kujiunga na hoteli; kwa maneno yako mwenyewe, unatafuta nini unapofanya uamuzi wa kuchagua hoteli?

  1. usafi
  2. mahali, vifaa, bei
  3. na
  4. huduma na usafi na usalama
  5. a
  6. A
  7. mazinga na vifaa
  8. vyumba safi na vizuri, huduma nzuri ya chumba
  9. huduma na mahali
  10. umaarufu m