Karatasi ya maswali: Utafiti wa ubora wa huduma zinazotolewa wakati wa ndege na kiwango cha kuridhika kwa wageni

Habari, mimi ni Cynthia Chan, sasa nasoma usimamizi wa anga katika Chuo Kikuu cha Coventry, na ninafanya utafiti wa kitaaluma kuhusu ubora wa huduma zinazotolewa wakati wa ndege na kiwango cha kuridhika kwa wageni. Karatasi hii ya maswali itachukua takriban dakika 5 hadi 10. Takwimu zinazokusanywa zitatumika tu kwa ajili ya utafiti huu wa kitaaluma, na baada ya kumalizika kwa utafiti huu, data na taarifa zinazohusiana zitaharibiwa. Ninashukuru sana kwa msaada wako katika utafiti huu, asante!! :)

Wewe ni

Umri wako uko katika kundi gani?

Uraia wako ni:

Ngazi yako ya elimu ni:

Kwa wastani, unachukua ndege mara ngapi kwa mwaka?

Sababu yako ya kuchukua ndege ni?

Sehemu ya pili, tafadhali chagua kiwango kulingana na uzoefu wako wa zamani wa kusafiri kwa ndege, (1=kutoridhika kabisa, 8=kuridhika kabisa, 0=hakuna maoni)

Unda utafiti wakoJibu fomu hii