Mwanzo wa uvumbuzi wa teknolojia katika sekta ya ukarimu

Habari kila mtu! Jina langu ni Jelena na mimi ni mwanafunzi wa ukarimu. Utafiti huu ni sehemu ya mradi wangu wa utafiti. Ninachunguza jinsi mitindo ya hivi karibuni ya teknolojia inavyoathiri sekta ya ukarimu. Tafadhali chukua dakika 5 kujibu maswali haya na kunisaidia kukusanya majibu. Asante sana!

Jinsia yako?

Umri wako

Uraia wako?

  1. mwanahindini
  2. mwanahindi
  3. mwanahindi
  4. mwanahindi
  5. mwanahindini
  6. mwanahindini
  7. mwanahindi
  8. kihungari
  9. mwandani
  10. india
…Zaidi…

Kazi yako ni nini?

Je, unaposafiri mara ngapi?

Je, unBooki likizo zako vipi?

Unatumia aina gani ya usafiri ili kufika kwenye eneo lako la kusafiri?

Je, ulikuwa na nafasi ya kujiandikisha katika hoteli kupitia programu za kujiandikisha za simu?

Kwako, ni jambo gani muhimu zaidi hoteli inapaswa kuwa nalo?

10. Je, ni muhimu kwako kuwa na WiFi katika hoteli?

Je, tathmini za mtandaoni zinaathiri chaguo lako unapohifadhi hoteli?

Je, unaweza kuelezea kwa maneno yako mwenyewe uvumbuzi unamaanisha nini kwako?

  1. ubunifu unamaanisha kuleta mawazo mapya ili kuboresha ubora au kuunda mikakati mipya kwa mipango yako.
  2. na
  3. ambayo inakupa maisha kwa urahisi
  4. maboresho yanaweza kuathiri maisha yetu kwa njia chanya.
  5. maendeleo ya kipekee
  6. katika sekta ya ukarimu, uvumbuzi kwangu ni kukuza huduma za wateja kwa urahisi na haraka kuanzia kwenye uhifadhi wa hoteli uliofanywa na wateja hadi kuingia na kutoka. mawasiliano yanapaswa kuwa rahisi zaidi ili kukidhi mahitaji ya wateja.
  7. zana mpya zinazosaidia maendeleo ya hoteli ili kufanikiwa katika soko.
  8. teknolojia ya kisasa inatumika.
  9. ni yake zaidi
  10. safetyue
…Zaidi…

Hilton Worldwide imeanzisha huduma yao ya hivi karibuni ambayo inawaruhusu wageni kujiandikisha na kuondoka, kuchagua chumba na kufanya maombi ya ziada na kununua yote kupitia simu za mkononi. Je, unafikiri uvumbuzi huu unafaida kwa kampuni ya hoteli? Ndio/Hapana (tafadhali tangaza angalau sababu moja).

  1. ndiyo, ni faida kwa kampuni ya hoteli wanaweza kuchagua huduma kupitia programu ya simu.
  2. na
  3. ndiyo
  4. ndio, ni ya msaada mkubwa. tunaweza kuagiza vyumba wakati wowote popote.
  5. ndio, kama mtu anaweza kwa urahisi kufanya booking.
  6. ndio. kwa sababu siku hizi maisha yamekuwa ya haraka sana kiasi kwamba kazi zetu nyingi za kila siku zinaweza kufanywa ndani ya dakika chache. ikiwa una simu ya mkononi mkononi kila kitu kinakuwa rahisi sana kuanzia kununua bidhaa za nyumbani hadi malipo ya bili mtandaoni. kutoka kununua tiketi za filamu hadi kununua mali. kwa hivyo kwa nini usihifadhi hoteli?
  7. ndio: inafanya huduma kuwa ya haraka.
  8. ndio. wafanyakazi wamepunguzwa kwa ajili ya teknolojia.
  9. ninapenda kutembelea maeneo mapya.
  10. ndio - urahisi
…Zaidi…

Kama ungekuwa Meneja Mkuu wa hoteli, je, ungezingatia kuanzisha uvumbuzi huu ili kupunguza gharama (kukodisha wafanyakazi wachache)?

Ikiwa jibu lako kwa swali la awali lilikuwa HAPANA, tafadhali eleza kwa nini?

  1. kwa sababu teknolojia inamaanisha pesa zaidi.
  2. 请提供需要翻译的内容。
  3. una nafasi moja tu ya kuunda mtazamo wa kwanza na hiyo ni wafanyakazi wanaofanya kazi kwenye dawati la mbele. pia, unahitaji daima mapendekezo na tabasamu nzuri kutoka kwa wafanyakazi ili kuufanya siku yako iwe nzuri.
  4. ni huduma ambayo daima itafanikiwa kwa mwingiliano wa mtu na mtu (inahitaji kipengele cha `binadamu`).
  5. kwa sababu, sekta ya ukarimu inahusiana na huduma na ni isiyoonekana, ambayo haiwezi kubadilishwa na vifaa.
  6. kwa sababu ukarimu unamaanisha kwamba huduma inashughulikia na kutarajia mahitaji ya wageni. wafanyakazi pia wanaweza kusaidia kufanya hoteli kuwa ya kipekee sana.
  7. kwa sababu bado naamini watu wanapaswa kuwa na mwingiliano zaidi na wageni, kompyuta bado si za akili zaidi kuliko watu.
  8. ningependa kuanzisha uvumbuzi huu lakini si kwa sababu ya kuajiri wafanyakazi wachache. pia napenda wazo la kuwa na funguo za chumba kwenye programu kwenye simu ya mkononi (labda litakuja hivi karibuni).
  9. nadhani uhusiano kati ya wageni na wafanyakazi ni muhimu sana, ikiwa una wafanyakazi wachache, wafanyakazi mmoja mmoja hawawezi kuzingatia kwa undani kila mgeni.
  10. /
…Zaidi…

Ikiwa jibu lako kwa swali nambari 14 lilikuwa NDIYO, je, unafikiri kutakuwa na mwingiliano mdogo au hakuna kati ya mgeni na wafanyakazi wa hoteli?

Unda maswali yakoJibu fomu hii