Mwenendo wa UGC (maudhui yanayoundwa na watumiaji) katika maamuzi ya ununuzi wa mtumiaji
10. Nini kinaweza kufanya maudhui yanayoundwa na watumiaji kuwa ya kuaminika zaidi?
mama yangu ni mzuri sana.
barua pepe na nambari ya simu
kuongeza ubora
ningependa maoni yaangaliwe na kampuni.
ingeweza kusaidia ikiwa ingekuwa inaonyeshwa ni watu wangapi wamekubali kwamba maoni ni ya manufaa.
kuongeza uaminifu kungepewa na taarifa ya profaili ya mtumiaji anayetoa maoni, kama historia yake ya ununuzi.
ingekuwa bora kama maoni yangekaguliwa na wafanyakazi wa tovuti/programu kabla ya kupandishwa hadharani.
iingekuwa bora ikiwa jukwaa lingeonyesha ni wateja wangapi wamekiri kwamba maoni ni ya kusaidia au sahihi, kwani hii ingetusaidia kutofautisha maoni halisi na yasiyo halisi.
ili iwe rahisi, maoni yanaweza kupangwa kulingana na hali za matumizi ya bidhaa.
ningependa maoni ambayo yamekadiriwa kuwa ya manufaa kwa watumiaji wengine yachaguliwe, kwani hii itasaidia haraka kupata habari nzuri na ya kuaminika kuhusu bidhaa.
kuongeza uaminifu kungeshirikiwa na habari zaidi kuhusu uzoefu wa mtumiaji na bidhaa - kwa mfano, muda alioutumia bidhaa hiyo au mazingira yaliyokuwepo, kwani hii ingesaidia kuelewa kama maoni yanawakilisha hali halisi.
ningependa kuona maelezo zaidi kuhusu mtumiaji aliyeacha maoni, kama vile ni mara ngapi tayari amenunua na kuandika mapitio, kwani hii itasaidia kuelewa ikiwa ana uzoefu halisi na bidhaa.
jumuisha picha na video zinazoakisi bidhaa halisi.
uliwaruhusu watumiaji kuangalia kama mtu aliyetoa maoni kweli amenunua bidhaa.
fanya usimamizi wa maudhui ili kuepuka taarifa potofu.
kuhakikisha kwamba picha ni za ubora wa juu na zinaonesha bidhaa vizuri.
tafadhali eleza wazi kama maoni hayo yanatolewa kwa madhumuni ya matangazo.
tovuti au programu inapaswa kuruhusu kuona ni kiasi gani mtumiaji tayari amenunua na kuandika maoni.
nenosiri la maoni
kuingiza watumiaji wapya katika yaliyomo yanayoundwa.
uthibitisho kutoka kwa watumiaji wengine kuhusu bidhaa nzuri (picha, uzoefu wa kibinafsi)
onyesha waandishi wa maoni ambao wanathibitisha yaliyomo yanayoonekana. tumia uzoefu halisi.
kidogo cha kuigiza na majibu halisi ya moja kwa moja.
maoni, yaliyoachwa na watu halisi, si roboti.
mapendekezo yao ya dhati, si tu matangazo.
mawasiliano ya moja kwa moja kwenye tovuti za mauzo kama vile chat za moja kwa moja.
matazamio ya kina
sijui
maoni ya moja kwa moja juu ya matumizi ya iglo.
sijui
kuwa na maoni
uwasilishaji wa jinsi bidhaa inavyotumika katika uhalisia.
iki kielelezo cha mtumiaji, picha au video inayothibitisha maoni yao itakapoongezwa.