การจองออนไลน์: ผลกระทบของการรีวิวและความคิดเห็นที่มีต่อการตัดสินใจของลูกค้าในการเลือกโรงแรม

สวัสดีทุกคน, ฉันคือ Caresse Chan, ตอนนี้ฉันเป็นนักเรียนชั้นปีที่สามใน B.H.M.S ที่สวิตเซอร์แลนด์. ฉันกำลังทำโปรเจคการวิจัยสำหรับปีสุดท้ายของฉัน.

ฉันขอขอบคุณที่คุณสามารถช่วยฉันกรอกคำตอบ และมันจะช่วยฉันมาก! ขอบคุณค่ะ.

ผลลัพธ์ของแบบสอบถามสามารถเข้าถึงได้สาธารณะ

คุณเป็นเพศอะไร?

สัญชาติของคุณคืออะไร?

คุณเคยเดินทางไหม?

คุณเดินทางบ่อยแค่ไหน?

คุณมักจะทำการจองโรงแรมผ่านเอเจนซี่ออนไลน์หรือไม่?

เมื่อคุณเลือกโรงแรม, คุณจะให้ความสำคัญกับรีวิวของโรงแรมหรือไม่?

ปัจจัยใดที่มีผลต่อการตัดสินใจของคุณเมื่อคุณเลือกโรงแรม?

ตามคำถามก่อนหน้า ทำไม?

การให้คะแนนโดยรวมมีผลต่อการตัดสินใจของคุณในการเลือกโรงแรมหรือไม่?