การวิจัยเกี่ยวกับลูกค้าของโรงแรม

ชื่อของฉันคือ Aiste ขณะนี้ ฉันกำลังเขียนวิทยานิพนธ์ระดับปริญญาตรี หัวข้อคือ: "การวิเคราะห์ลูกค้าของโรงแรม" ในความสัมพันธ์กับวิทยานิพนธ์ของฉัน ฉันกำลังทำการวิจัยเกี่ยวกับลูกค้าของโรงแรม ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!!!! หากคุณสามารถ โปรดส่งลิงก์นี้ไปยังเพื่อนของคุณ มันจะช่วยฉันมาก!! ...........หมายเหตุ------- เมื่อคุณกรอกแบบสอบถามเสร็จแล้ว กรุณากดที่ปุ่ม GERAI ที่อยู่ด้านล่าง (ในภาษาลิทัวเนียแปลว่าดี) ....ดังนั้น แบบสอบถามของคุณจะถูกส่ง!
ผลลัพธ์ของแบบสอบถามสามารถเข้าถึงได้สาธารณะ

1. คุณมาจากที่ไหน?

2. คุณพักอยู่ที่โรงแรมในประเทศไหน?

3. คุณสามารถบอกได้ไหมว่าคุณพักอยู่ที่เมืองไหน?

4. นี่เป็นการเยือนครั้งแรกของคุณที่ประเทศนี้หรือไม่?

5. เหตุผลที่คุณพักที่โรงแรมนี้คืออะไร?

อื่นๆ:

6. เหตุผลที่คุณเยือนประเทศนี้คืออะไร?

อื่น ๆ:

7. คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับประเทศนี้จากที่ไหนก่อนมาที่นี่?

อื่น ๆ:

8. นี่เป็นการเข้าพักครั้งแรกของคุณที่โรงแรมนี้หรือไม่?

9. คุณสามารถอธิบายได้ไหมว่าทำไมคุณถึงเลือกโรงแรมนี้?

อื่น ๆ:

10. คุณสามารถจัดอันดับความสำคัญของปัจจัยเหล่านี้ในการเลือกโรงแรมได้ไหม?

ความหลากหลายของสิ่งอำนวยความสะดวก

ราคา

สถานที่ของโรงแรม

ระดับบริการ

สภาพแวดล้อม

โฆษณา

ภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของโรงแรม

กิจกรรมพิเศษที่จัดขึ้นที่โรงแรม

แนะนำโดยเพื่อน/ญาติ

11. คุณสามารถจัดอันดับระดับความพึงพอใจของคุณต่อบริการโรงแรมต่อไปนี้ได้ไหม?

ที่พัก

อาหารเช้า/อาหารเย็น

ข้อมูล

ที่จอดรถ

บริการตู้เซฟ

การเช่ารถ

การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

บริการอินเทอร์เน็ต

บริการพักผ่อน

บริการบันเทิง

การจัดการประชุมและสัมมนา

การจัดกิจกรรมทางวัฒนธรรม

บริการโทรศัพท์, ถ่ายเอกสาร, แฟกซ์

บริการไปรษณีย์

บริการล่ามหรือแปลภาษา

สำนักงานแลกเงิน

บริการรีดผ้า, ซัก, ทำความสะอาด

ร้านเสริมสวยสำหรับชายและหญิง

บริการรูมเซอร์วิส

12. บริการประเภทใดที่จะดึงดูดลูกค้าโรงแรมมากขึ้น?

อื่น ๆ:

13. คุณสามารถระบุความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองที่คุณมีระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมได้ไหม?

14. คุณต้องการที่จะพักอีกหรือไม่?

หากคำตอบของคุณคือไม่ คุณสามารถให้เหตุผลได้ไหม?

15. ใครเป็นผู้ทำการจอง?

16. โดยส่วนใหญ่แล้วคุณเดินทางกับ:

17. คุณพักในโรงแรมบ่อยแค่ไหน?

18. โดยทั่วไปแล้วคุณใช้เวลากี่วันในการพักในโรงแรม?

19. โรงแรมประเภทใดที่ดีที่สุดในการบรรยายสถานที่ที่คุณมักจะพักในระหว่างการเดินทาง?

20. คุณชอบโรงแรมตั้งอยู่ในทำเลไหน?

21. ประเภทนักท่องเที่ยวใดที่คล้ายกับคุณมากที่สุด?

22. คุณจะอธิบายทัศนคติของคุณต่อราคาได้อย่างไร?

อื่น ๆ:

23. คุณอยู่ในกลุ่มคนประเภทใด?

อื่น ๆ:

24. ประเภทนักท่องเที่ยวใดที่เหมาะสมที่สุดกับคุณ?

25. คุณมีเพศอะไร?

26. คุณอยู่ในกลุ่มอายุไหน?

27. กรุณาเลือกปริญญาการศึกษา

28. ตำแหน่งทางวิชาชีพของคุณคืออะไร?

29. อุตสาหกรรมใดที่บรรยายบริษัทที่คุณทำงานได้ดีที่สุด?

อื่น ๆ:

30. สถานะการสมรสของคุณ:

31. ครอบครัวของคุณประกอบด้วย:

32. คุณมีบุตรหรือไม่?

ถ้าใช่ คุณสามารถบอกได้ไหมว่ามีกี่คน

33. บุตรคนเล็กสุดของคุณอายุเท่าไหร่?

34. คุณจะจัดกลุ่มสถานะและรายได้ของครอบครัวคุณให้เข้าไปอยู่ในกลุ่มใด?