การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันของบริการโรงแรม
สิ่งที่พวกเขามีในห้อง เช่น ที่เก็บเสื้อผ้า เตารีด กาน้ำ
พื้นที่รับประทานอาหาร
สิ่งอำนวยความสะดวกและความสะดวกสบาย
ระดับการบริการลูกค้ามักจะแตกต่างกันอย่างมาก
บริการอาหาร บางโรงแรมมีราคาสูงหรือข้อจำกัดเกี่ยวกับว่าใครและอย่างไรที่ลูกค้าจะได้รับอนุญาตให้เพลิดเพลินกับบริการอาหารของโรงแรม
แค่บุคลิกภาพของพนักงาน
คุณภาพการบริการของพนักงานและความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่มี
-
-
ไม่แน่ใจจริงๆ ฉันไม่สนใจ
ปริมาณของบริการที่ให้พร้อมกับคุณภาพของพวกเขา