การวิเคราะห์ช่องว่างบริการของ Teletalk Limited บังกลาเทศ

ฉันเป็นนักศึกษา BBA สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยธากา ฉันกำลังทำการสำรวจเกี่ยวกับการวัดระดับคุณภาพบริการของ Teletalk Limited บังกลาเทศ และต้องการทราบความคิดเห็นและมุมมองของคุณ โปรดให้เวลาสักครู่เพื่อช่วยฉันโดยการกรอกแบบสอบถามนี้ ข้อมูลที่รวบรวมได้จากการสำรวจจะนำไปใช้เพียงเพื่อพัฒนาวิทยานิพนธ์และจะไม่เปิดเผยที่อื่น

ที่นี่ ความคาดหวังคือบริการที่คุณคิดว่าคุณจะได้รับ

และการรับรู้คือบริการที่คุณได้รับ