การศึกษาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้แบรนด์ของลูกค้าและความภักดี – การศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้ใช้ iPhone และสมาร์ทโฟนในฮ่องกง

D9b. กรุณาอธิบายเหตุผลในการแนะนำแบรนด์โทรศัพท์มือถือของคุณให้เพื่อน/ญาติของคุณ.

  1. ความพึงพอใจ
  2. ไม่มีการร้องเรียนในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา。
  3. ประสบการณ์
  4. ฉันใช้มันอย่างเป็นมิตร ดังนั้นฉันจึงสามารถแนะนำให้คนอื่นได้ด้วย
  5. ไม่
  6. เนื่องจากคุณภาพและการออกแบบที่ดีในราคาที่เอื้อมถึง
  7. ไม่มีเหตุผล
  8. ไม่มีเหตุผล
  9. ไม่มีเหตุผล
  10. ไม่มีเหตุผล