การศึกษาเพื่อสำรวจปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าในการใช้บริการจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ในฮ่องกง

ชื่อของฉันคือคริส ฉันเป็นนักเรียนปีสุดท้ายที่กำลังศึกษาเกี่ยวกับการจัดการการบินที่มหาวิทยาลัยโคเวนทรี แบบสอบถามนี้ใช้เพื่อเก็บข้อมูลสำหรับโครงการวิจัยของฉันเกี่ยวกับปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าในการใช้ระบบจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาการเท่านั้นและจะถูกเก็บเป็นความลับและจะถูกลบหลังจากเสร็จสิ้นโครงการวิจัย ดังนั้นฉันหวังว่าคุณจะใช้เวลาสักครู่ในการกรอกแบบสอบถามนี้

 

ฉันคือมหาวิทยาลัยโคเวนทรี นักศึกษาปีแรกด้านการจัดการการบิน แบบสอบถามนี้จัดทำขึ้นเพื่อการศึกษาที่เกี่ยวกับการเลือกใช้ระบบจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ของลูกค้า,มีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาการและจะถูกเก็บเป็นความลับและจะถูกทำลายหลังจากการวิจัยเสร็จสิ้น ดังนั้นหวังว่าคุณจะใช้เวลาสักครู่ในการกรอกแบบสอบถามนี้

ส่วนที่ 1 – การรับรู้ของลูกค้าในการใช้ระบบจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ (第一部份 – 顧客對使用網上訂票系統之看法)

ส่วนที่ 2 – ข้อมูลทั่วไป

1. ข้อมูลทั่วไป

2. อายุ 年齡

3. คุณเคยเดินทางโดยเครื่องบินกี่ครั้ง? 你曾乘坐飛機的次數

4. คุณเคยเลือกวิธีใดในการสั่งซื้อตั๋วเครื่องบิน? 你曾透過那些方法去訂購機票?

5. คุณเคยใช้ระบบจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์กี่ครั้ง? 你使用航空公司的網上訂票系統的次數

หากคุณตอบว่า 0 ทำไมคุณถึงไม่เคยใช้ระบบจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์มาก่อน? 假如你的答案是0 , 那麼為什麼你沒有使用過航空公司的網上訂票系統?

    …เพิ่มเติม…

    6. คุณจะเลือกใช้อุปกรณ์ใดในการใช้ระบบจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์? 你會選擇什麼途徑使用網上訂票系統

    ตัวเลือกอื่น

      และทำไม?為什麼?

      ตัวเลือกอื่น

        7. วัตถุประสงค์ในการเดินทาง 乘坐的目的

        ตัวเลือกอื่น

          8. คุณวุฒิการศึกษา 教育程度

          ตัวเลือกอื่น

            .

            สร้างแบบสอบถามของคุณตอบแบบสอบถามนี้