การสร้างความภักดีต่อแบรนด์ผ่าน social media

1. คุณเป็นเพศชายหรือเพศหญิง

2. อายุของคุณคือเท่าไหร่?

3. คุณเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์ก (Facebook, Twitter, Instagram ฯลฯ) อย่างต่อเนื่องหรือไม่?

4. คุณใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กมานานกี่ปี?

5. คุณใช้โซเชียลมีเดียในการสื่อสาร/ติดต่อกับบริษัทหรือไม่?

6. คุณเป็นสมาชิกของชุมชนอย่างเป็นทางการ / เพจสาธารณะที่สร้างโดยบริษัทที่คุณมีส่วนร่วมอยู่หรือไม่?

7. คุณเห็นด้วยกับแถลงการณ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับการสร้างความเชื่อมั่นต่อแบรนด์ผ่านชุมชนในโซเชียลมีเดียมากน้อยเพียงใด? (คะแนน 1-7) 1 ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง / 7 เห็นด้วยอย่างยิ่ง

8. คุณเห็นด้วยกับแถลงการณ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับความเชื่อมั่นต่อแบรนด์ผ่านการสนทนากับบริษัทมากน้อยเพียงใด? (คะแนน 1-7) 1 ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง / 7 เห็นด้วยอย่างยิ่ง

9. คุณใช้แอปที่พุ่งเป้าไปที่แบรนด์ที่คุณชื่นชอบหรือไม่?

10. คุณเห็นด้วยกับแถลงการณ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับความนิยมของแบรนด์มากน้อยเพียงใด? 1 ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง / 7 เห็นด้วยอย่างยิ่ง

11. คุณเห็นด้วยกับแถลงการณ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับความคล้ายคลึงกับผู้ใช้คนอื่นในชุมชนบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียมากน้อยเพียงใด? 1 ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง / 7 เห็นด้วยอย่างยิ่ง

12. คุณเห็นด้วยกับแถลงการณ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับความคิดเห็นในโซเชียลมีเดียมากน้อยเพียงใด? 1 ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง / 7 เห็นด้วยอย่างยิ่ง

13. คุณเห็นด้วยกับแถลงการณ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ ที่สามารถมีอิทธิพลต่อความภักดีต่อแบรนด์มากน้อยเพียงใด? 1 ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง / 7 เห็นด้วยอย่างยิ่ง

สร้างแบบสอบถามของคุณตอบแบบสอบถามนี้