การสำรวจการค้นพบสำหรับอุตสาหกรรมศูนย์บริการลูกค้า - ตัวแทนระยะไกล

ในฐานะที่เป็นผู้สื่อข่าวในอุตสาหกรรม ฉันชอบที่จะใช้สถิติและแผนภูมิสำหรับโครงการเขียนของฉัน. ข้อเสนอแนะของคุณมีความสำคัญต่อฉันและจะได้รับความขอบคุณมากหากคุณใช้เวลาไม่กี่นาทีในการเข้าร่วมโพลสั้นนี้.

ส่วนที่ 1) ปัญหาที่เผชิญกับโปรแกรมตัวแทนระยะไกล ส่วนที่ 2) รอการกำหนด

ขอบคุณล่วงหน้า, RKO

กรุณาแสดงคำตอบที่เหมาะสมที่สุด

กรุณาแสดงหมวดหมู่งานอื่นที่เหมาะสมกว่า

  1. ไม่
  2. บริษัทที่ให้บริการภายนอก

กรุณาแสดงคำตอบที่เหมาะสมที่สุดเกี่ยวกับการใช้ตัวแทนระยะไกลของคุณ

คุณต้องการให้ตัวแทนของคุณรายงานตัวที่สำนักงานหรือไม่?

ให้คะแนนปัญหาต่อไปนี้สำหรับศูนย์บริการลูกค้าตัวแทนระยะไกล: กรุณาให้คะแนนจาก (1) อย่างน้อยท้าทายและ (5) ที่ท้าทายที่สุด

ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณคิดว่าสมควรเพิ่มในส่วนข้างต้นคืออะไร?

  1. ไม่
  2. ไม่พบสิ่งใดที่เฉพาะเจาะจง

เกี่ยวกับศูนย์บริการลูกค้าตัวแทนระยะไกลของคุณ

ความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับส่วนข้างต้น? เช่น: หากคุณลดหรือยกเลิกส่วนระยะไกลของคุณ เหตุผลที่ทำเช่นนี้คืออะไร?

  1. ไม่
  2. การวางแผนสำหรับการขยายตัว
  3. การร่วมมือกับศูนย์บริการโทรศัพท์เสมือนอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับผู้รับเหมาอิสระ แทนที่จะสร้างศูนย์บริการโทรศัพท์จริง (ไม่ว่าจะเป็นเสมือนหรือมีสถานที่จริง) ส่วนตัวแล้ว ฉันมองหาการเติบโตต่อไปกับผู้รับเหมาอิสระเพื่ออยู่ภายใต้การดูแลของฉัน ฉันไม่เพียงแต่จะยึดติดกับศูนย์บริการโทรศัพท์เสมือน แต่ยังทำงานเพื่อมีผู้รับเหมาอิสระเป็นผู้ช่วยเสมือนหลังจากได้ลูกค้าแล้วด้วย

สิ่งพิมพ์และสื่อใดบ้างที่คุณอ่านหรือเข้าร่วม?

กรุณาใส่อีเมลของคุณที่นี่เพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณ:

  1. สวัสติกา@gmail.com
  2. [email protected]
  3. จิลล์บ@ฟรอนต์ไลน์คอลเซ็นเตอร์.com
  4. [email protected]
  5. [email protected]
สร้างแบบสอบถามของคุณตอบแบบสอบถามนี้