การสำรวจการค้นพบสำหรับอุตสาหกรรมศูนย์บริการลูกค้า - ตัวแทนระยะไกล
ในฐานะที่เป็นผู้สื่อข่าวในอุตสาหกรรม ฉันชอบที่จะใช้สถิติและแผนภูมิสำหรับโครงการเขียนของฉัน. ข้อเสนอแนะของคุณมีความสำคัญต่อฉันและจะได้รับความขอบคุณมากหากคุณใช้เวลาไม่กี่นาทีในการเข้าร่วมโพลสั้นนี้.
ส่วนที่ 1) ปัญหาที่เผชิญกับโปรแกรมตัวแทนระยะไกล ส่วนที่ 2) รอการกำหนด
ขอบคุณล่วงหน้า, RKO
กรุณาแสดงคำตอบที่เหมาะสมที่สุด
กรุณาแสดงหมวดหมู่งานอื่นที่เหมาะสมกว่า
- ไม่
- บริษัทที่ให้บริการภายนอก
กรุณาแสดงคำตอบที่เหมาะสมที่สุดเกี่ยวกับการใช้ตัวแทนระยะไกลของคุณ
คุณต้องการให้ตัวแทนของคุณรายงานตัวที่สำนักงานหรือไม่?
ให้คะแนนปัญหาต่อไปนี้สำหรับศูนย์บริการลูกค้าตัวแทนระยะไกล: กรุณาให้คะแนนจาก (1) อย่างน้อยท้าทายและ (5) ที่ท้าทายที่สุด
ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณคิดว่าสมควรเพิ่มในส่วนข้างต้นคืออะไร?
- ไม่
- ไม่พบสิ่งใดที่เฉพาะเจาะจง
เกี่ยวกับศูนย์บริการลูกค้าตัวแทนระยะไกลของคุณ
ความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับส่วนข้างต้น? เช่น: หากคุณลดหรือยกเลิกส่วนระยะไกลของคุณ เหตุผลที่ทำเช่นนี้คืออะไร?
- ไม่
- การวางแผนสำหรับการขยายตัว
- การร่วมมือกับศูนย์บริการโทรศัพท์เสมือนอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับผู้รับเหมาอิสระ แทนที่จะสร้างศูนย์บริการโทรศัพท์จริง (ไม่ว่าจะเป็นเสมือนหรือมีสถานที่จริง) ส่วนตัวแล้ว ฉันมองหาการเติบโตต่อไปกับผู้รับเหมาอิสระเพื่ออยู่ภายใต้การดูแลของฉัน ฉันไม่เพียงแต่จะยึดติดกับศูนย์บริการโทรศัพท์เสมือน แต่ยังทำงานเพื่อมีผู้รับเหมาอิสระเป็นผู้ช่วยเสมือนหลังจากได้ลูกค้าแล้วด้วย
สิ่งพิมพ์และสื่อใดบ้างที่คุณอ่านหรือเข้าร่วม?
กรุณาใส่อีเมลของคุณที่นี่เพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณ:
- สวัสติกา@gmail.com
- [email protected]
- จิลล์บ@ฟรอนต์ไลน์คอลเซ็นเตอร์.com
- [email protected]
- [email protected]