การสำรวจปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความภักดีของลูกค้าในอุตสาหกรรมสายการบิน
ฉันคือ รอย แปง ที่กำลังศึกษาอยู่ในหลักสูตรการจัดการการบิน (มหาวิทยาลัยโคเวนทรี) ตอนนี้ฉันกำลังทำโปรเจกต์ปีสุดท้าย และฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับ ปัจจัยที่มีผลต่อความภักดีของลูกค้าในอุตสาหกรรมสายการบิน ใช้เวลาประมาณ 5-10 นาทีในการตอบ ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะสำหรับโปรเจกต์นี้และจะถูกทำลายเมื่อโปรเจกต์เสร็จสิ้นขอบคุณมาก สวัสดี! ฉันเป็นนักศึกษาที่ศึกษาเกี่ยวกับการจัดการการบิน กำลังเขียนวิทยานิพนธ์จบการศึกษา และกำลังทำการการสำรวจเกี่ยวกับปัจจัยที่มีผลต่อความภักดีของลูกค้าต่อสายการบินและหวังว่าคุณจะช่วยตอบแบบสอบถามใช้เวลาแค่ 5-10 นาที ขอบคุณ! ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อวิเคราะห์ในวิทยานิพนธ์นี้ เมื่อเสร็จสิ้นวิทยานิพนธ์จะถูกทำลาย
1) เพศของคุณคืออะไร?
2) คุณอายุเท่าไหร่?
3) สถานภาพการสมรสของคุณคืออะไร?
4) อาชีพของคุณคืออะไร?
5) รายได้เฉลี่ยต่อเดือนของคุณเท่าไหร่?
6) คุณเดินทางโดยเครื่องบินกี่ครั้งในปี 2013?
7) คุณเลือกสายการบินเดียวกันทุกครั้งหรือไม่?
8) ปัจจัยอะไรที่ดึงดูดให้คุณเลือกสายการบินเดียวกัน?
ตัวเลือกอื่น
- คุณภาพของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
- บริษัทจัดการสั่งซื้อกลุ่ม
- เวลาบินที่เหมาะสม
- ตารางเที่ยวบิน
- 积分
9) คุณเลือกสายการบินเดียวกันในปี 2013 กี่ครั้ง?
10) ปัจจัยอะไรที่คุณจะพิจารณาเมื่อเลือกสายการบิน?
ตัวเลือกอื่น
- คุณภาพของแอร์โฮสเตส
- โปรแกรมสะสมไมล์
- ตารางเวลา
- ตารางเที่ยวบิน
- travel agency comparison~
- 积分
- ทัวร์นำเที่ยวเสนอ