ใช่ มันเป็นประโยชน์ต่อบริษัทโรงแรม พวกเขาสามารถเลือกบริการได้ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
na
ใช่
ใช่ มันมีประโยชน์มาก เราสามารถจองห้องได้ตลอดเวลาในทุกที่
ใช่ คนสามารถทำการจองได้อย่างง่ายดาย
ใช่ เพราะในปัจจุบันชีวิตได้กลายเป็นเรื่องที่รวดเร็วและว่องไวมากจนหลายๆ งานประจำวันของเราสามารถทำได้ภายในไม่กี่นาที หากคุณมีสมาร์ทโฟนในมือ ทุกอย่างก็จะง่ายขึ้น ตั้งแต่การซื้อของชำไปจนถึงการชำระบิลออนไลน์ การซื้อตั๋วหนังไปจนถึงการซื้ออสังหาริมทรัพย์ แล้วทำไมไม่จองโรงแรมล่ะ?
ใช่: มันทำให้บริการเร็วขึ้น。
ใช่ พนักงานลดลงเพื่อเทคโนโลยี
ฉันชอบไปเยี่ยมชมสถานที่ใหม่ ๆ
ใช่ - ความสะดวกสบาย
ใช่.
ประหยัดเวลา
บรรเทาจากนายหน้า
ค้นหาโรงแรมได้ง่าย
ฉันไม่รู้ ดังนั้นไม่มีความคิดเห็น
ใช่
สะดวก
ประหยัดเวลา
ใช่ มันยังสามารถมองว่าเป็นการนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าซึ่งตอบสนองความต้องการใหม่ ความต้องการที่ไม่สามารถแสดงออกได้ หรือความต้องการในตลาดที่มีอยู่
ใช่..เพื่อให้งานง่ายขึ้น
ไม่
ไม่
ใช่ เพราะมันสะดวกมากสำหรับลูกค้าในการเลือกความชอบเฉพาะสำหรับห้องพักและความต้องการเพิ่มเติมหากจำเป็น นอกจากนี้ยังรวดเร็วสำหรับนักธุรกิจในการได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการ
ใช่ เพราะมันง่ายกว่า
ใช่
ใช่ คนชอบข่าว!!
เป็นประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล เนื่องจากเราทำทุกอย่างด้วยความช่วยเหลือจากสมาร์ทโฟน และสำหรับบางคน การไม่สื่อสารกับพนักงานที่แผนกต้อนรับก็ง่ายกว่า
ใช่
ใช่ มันทำให้ลูกค้าสะดวกขึ้นและช่วยเหลือพนักงานต้อนรับได้ดีขึ้น
ใช่ เพราะมันทำให้กระบวนการเร็วขึ้น
ไม่ เพราะจะทำให้สูญเสียความเป็นส่วนตัวและการเชื่อมต่อกับบริการ/พนักงานทั้งหมด
ใช่ เพราะมันไม่ใช้เวลามาก.
ใช่ แขกจะรู้สึกมีอิสระและความยืดหยุ่นมากขึ้น
ใช่, รายได้มากขึ้น
ใช่และไม่ใช่.
สามารถประหยัดเวลาในการเช็คอินได้ โดยแต่ละแขกสามารถตัดสินใจได้ว่าจะจัดสรรห้องพักที่ไหน แต่บางครั้งผู้คนเลือกห้องผ่านแอปพลิเคชันซึ่งมักใช้สำหรับลูกค้าบริษัท และอาจ "ทำให้เกิดความไม่สะดวก" ในการเช็คอิน.
ฉันคิดว่านี่เป็นความคิดที่ดีมาก เพราะคุณสามารถเตรียมห้อง (เช่น) ตามความต้องการของแขกหรือจองโต๊ะในร้านอาหาร แขกสามารถบอกความต้องการพิเศษใด ๆ ก่อนมาถึงได้ ในเฮลตันทั่วโลก แขกยังคงต้องมาที่แผนกต้อนรับเพื่อรับกุญแจ
ใช่ เพราะฉันไม่เคยใช้มาก่อน
ใช่ มันจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น
ใช่. มันเร็วกว่า.
ใช่ เพราะสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลมันจะยอดเยี่ยมมาก
ใช่ เพราะการรอคอยจะลดลงมาก จะไม่มีความเครียดในการเช็คอินและเช็คเอาท์
เฉพาะสำหรับลูกค้าที่เป็นผู้ใช้ในช่วงแรก เว้นแต่พวกเขาจะสร้างแบรนด์ตัวเองเป็นเครือข่ายนวัตกรรม
ใช่
ใช่ สำหรับโรงแรมทั่วไป ฉันจะจองห้องพักและเช็คอินเมื่อมาถึง แม้ว่าด้วยแอปของฮิลตัน ฉันจะอัปเกรดหรือซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมตามข้อมูลที่มีในแอป ซึ่งอาจรวมถึงการสั่งซื้อขวดแชมเปญ การเพิ่มอาหารกลางวันหรืออาหารเย็น แพ็คเกจและอื่นๆ ซึ่งช่วยเพิ่มผลกำไรของพวกเขาให้สูงสุด
ใช่
ใช่ เนื่องจากแขกส่วนใหญ่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดและชอบเมื่อกระบวนการสั่งซื้อนั้นไม่ใช้เวลานานเกินไป
ใช่ เพราะนี่เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัท นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดสำหรับแขกอีกด้วย
ใช่ เพราะมันทำให้แขกเช็คอินได้เร็วขึ้นเมื่อพวกเขามาถึง และสำหรับพนักงานก็จะดีกว่าเพราะไม่มีแถวยาวอยู่หน้าตู้ของพวกเขา และยังให้เวลาลูกค้ามากขึ้นด้วย
แน่นอน การประหยัดเวลาให้กับพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้าอาจเพิ่มขึ้น
ใช่ มันช่วยให้แขกอัปเดตข้อมูลจากโรงแรมและประหยัดเวลาได้
ใช่, ประหยัดเวลาและเงิน
เพราะมันทำให้กระบวนการง่ายขึ้น แต่ก็ทำให้ขาดความเป็นส่วนตัว.
ใช่ เพราะมันช่วยประหยัดเวลา