นวัตกรรมเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการ

สวัสดีทุกคน! ฉันชื่อเยเลนาและฉันเป็นนักศึกษาสาขาการบริการ งานสำรวจนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการวิจัยของฉัน ฉันกำลังศึกษาเกี่ยวกับวิธีที่แนวโน้มเทคโนโลยีล่าสุดมีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมการบริการ กรุณาใช้เวลา 5 นาทีในการตอบคำถามเหล่านี้และช่วยฉันในการรวบรวมคำตอบ ขอบคุณมาก!