แบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า 1

เรียน ลูกค้า,

เราขอขอบคุณที่ร่วมมือกับเราในปี 2015 และหวังว่าปี 2016 จะดีขึ้นมากกว่านี้

เราต้องการพัฒนา ดังนั้นเราขอให้คุณกรอกแบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า เราจะทำให้ดีที่สุดเพื่อให้เวลาสั้นๆ ที่คุณมีค่าจะช่วยประหยัดเวลาคุณได้เป็นชั่วโมงและกำไรของคุณเป็นจำนวนมาก :)

ทีมส่งออก Windex

ชื่อบริษัทของคุณ

    จำนวนพนักงาน

    บริษัทของคุณเป็น........ (คุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก)

    ยอดขาย

    คุณขายหน้าต่าง/ประตูประเภทใด? (คุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก)

    บริษัทของคุณขายผลิตภัณฑ์/บริการอื่น ๆ อะไรบ้าง?

      สัดส่วนของหน้าต่าง/ประตู PVC ในยอดขายทั้งหมด

      คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับแนวโน้มตลาดหน้าต่าง/ประตู PVC ในปี 2016?

      แนวโน้มยอดขาย PVC ที่คุณวางแผนสำหรับปี 2016 คืออะไร?

      เหตุผลหลักที่คุณขายหน้าต่าง/ประตู PVC คืออะไร?

        ลูกค้าของคุณคือใคร? (คุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก)

        คุณเห็นด้วยกับข้อความต่อไปนี้หรือไม่?

        ลูกค้าของคุณติดตั้งหน้าต่าง/ประตู PVC ที่ไหน? (คุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก)

        ตัวเลือกอื่น

          บริษัทของคุณมีบริการติดตั้งหน้าต่าง/ประตู PVC หรือไม่?

          คุณสนใจบริการติดตั้งจาก WINDEX หรือไม่?

          ผู้ผลิต/ค้าส่ง PVC อื่น ๆ ที่คุณกำลังพิจารณา (หรือทำงานอยู่ในตอนนี้) นอกเหนือจาก WINDEX คือใคร?

            ปัจจัยสำคัญที่ทำให้คุณตัดสินใจทำงานกับ WINDEX คืออะไร? (คุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก)

            ตัวเลือกอื่น

              สัดส่วนจากยอดรวมของหน้าต่าง/ประตู PVC ที่คุณซื้อตั้งแต่ WINDEX คือเท่าไหร่?

              คุณจะเปรียบเทียบ WINDEX กับผู้จัดจำหน่ายหน้าต่าง/ประตู PVC อื่นอย่างไร?

              ผลิตภัณฑ์/บริการเพิ่มเติมที่คุณสนใจคืออะไร? (คุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก)

              คุณสนใจที่จะรับซอฟต์แวร์การคำนวณ Winkhaus ฟรีเพื่อเสนอลูกค้าของคุณในใบเสนอราคาที่รวดเร็วหรือไม่?

              หน้าต่าง/ประตู PVC ที่มีเครื่องหมาย P (www.sp.se) สามารถเป็นปัจจัยกระตุ้นในการเพิ่มยอดขายของคุณได้หรือไม่?

              คุณจะแนะนำ WINDEX ให้ผู้อื่นหรือไม่?

              กรุณาแจ้งชื่อคู่แข่งหลัก (ผู้ผลิตในท้องถิ่น, นำเข้าท้องถิ่น, ผู้ส่งออกโปแลนด์ ฯลฯ) ที่คุณเผชิญเมื่อขายหน้าต่าง/ประตู PVC ในตลาดของคุณ

                สิ่งที่สามารถช่วยให้คุณเพิ่มธุรกิจของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญคืออะไร? (คุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก)

                อะไรคือพื้นที่/กระบวนการที่ WINDEX สามารถปรับปรุงได้?

                  สร้างแบบสอบถามของคุณตอบแบบสอบถามนี้