แบบสำรวจประสบการณ์ผู้ใช้

แบบสอบถามนี้ถูกสร้างขึ้นภายในกรอบของวิทยานิพนธ์ที่มีเป้าหมายเพื่อตรวจสอบและเปรียบเทียบสามแพลตฟอร์มการระดมทุนของชาวเอสโตเนียที่แตกต่างกัน

ผลลัพธ์ของแบบสอบถามสามารถเข้าถึงได้สาธารณะ

แพลตฟอร์มไหนที่ใช้สำหรับการเปรียบเทียบ?

บริการนี้ปลอดภัยในการใช้งานหรือไม่?

การทำงานบนเว็บไซต์เป็นไปตามหลักการหรือไม่?

หน้ากระดาษมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการหรือไม่?

แพลตฟอร์มมีการสนับสนุนลูกค้าที่มีคุณภาพสูงและรวดเร็วหรือไม่?

การลงทุน / การให้ยืมมีความเสี่ยงที่ชัดเจนและเพียงพอหรือไม่? (IsePankur และ Omaraha) / กระบวนการเข้าใจง่ายหรือไม่? (Hooandja)

บริการสามารถใช้งานได้ในสมาร์ทโฟน, iPad เป็นต้นหรือไม่?

การออกแบบแพลตฟอร์มอยู่ในระดับที่เพียงพอในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีหรือไม่?

ง่ายต่อการใช้งานแพลตฟอร์มสำหรับชาวต่างชาติหรือไม่?

คุณจะใช้บริการนี้อีกครั้งหรือไม่?

คุณจะแนะนำบริการนี้ให้กับผู้อื่นหรือไม่?

ฟังก์ชันของหน้านั้นส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้อย่างไร?

โปรดอธิบายประสบการณ์เชิงบวก / เชิงลบของคุณกับแพลตฟอร์ม! คุณอยากเปลี่ยนแปลงอะไร?

อายุ

เพศ