โรงแรมได้รับผลกระทบจากความภักดีที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้าต่อแบรนด์อย่างไร?

คุณเดินทางกี่ครั้งต่อปี? (รวมการจองห้องพักในโรงแรม)

  1. ไม่รู้
  2. 2-3
  3. 1-2
  4. 2
  5. 3 ครั้ง
  6. 4
  7. 1
  8. ขั้นต่ำ 2-3 ครั้งต่อปี.
  9. 1
  10. หลายครั้ง