(N)การสำรวจปัจจัยที่มีผลต่อความภักดีของลูกค้าในอุตสาหกรรมการบิน

13) ทำไมคุณถึงคิดว่ามันคุ้มค่าหรือไม่คุ้มค่าที่จะเข้าร่วมโปรแกรมนี้?

  1. ของขวัญฟรี
  2. ไม่จำเป็นต้องขึ้นเครื่องบินเสมอไป
  3. ไม่ค่อยมีประโยชน์
  4. เพื่อรับบัตรเข้าชมฟรี
  5. ประหยัดไมล์
  6. อัปเกรดเป็นชั้นธุรกิจ
  7. ให้ส่วนลด
  8. เข้าร่วมได้ฟรี
  9. เปอร์เซ็นต์ส่วนลดต่ำ
  10. มีส่วนลด