0
แบบสอบถามนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อประเมินประสบการณ์ของผู้ใช้บริการ “Bolt” ความพึงพอใจและความภักดี แบบสอบถามนี้ถูกสร้างขึ้นตามวิธีการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ โดยอิงจากทฤษฎีการวิจัยตลาดและหลักการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้เกี่ยวกับมุมมองของผู้ใช้ “Bolt” ผลลัพธ์ของการวิจัยจะช่วยให้เข้าใจแรงจูงใจหลักของลูกค้าในการใช้บริการ “Bolt” เปิดเผยปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและประเมินว่าบริการเหล่านี้สามารถปรับปรุงได้อย่างไร