(N)Hava yolu endüstrisinde müşteri sadakatini etkileyen faktörlerin anketi

13) Bu programa katılmaya devam etmenin neden değerli veya değersiz olduğunu düşünüyorsunuz?

  1. güncellemeye şans bulmak
  2. her zaman bir seyahat yoktur
  3. ücretsiz bilet al
  4. indirimden yararlanmak
  5. katılmayanla pek farklı değil
  6. çok fazla fayda yok
  7. düşük indirim yüzdesi
  8. ücretsiz bilet al
  9. hediyeler var
  10. güncelleme şansına sahip olmak