(N)Hava yolu endüstrisinde müşteri sadakatini etkileyen faktörlerin anketi

13) Bu programa katılmaya devam etmenin neden değerli veya değersiz olduğunu düşünüyorsunuz?

  1. düşük indirim yüzdesi
  2. indirimden yararlanmak
  3. her zaman uçuyor, indirimden yararlanın
  4. düşük indirim yüzdesi
  5. hediyeler var
  6. hediye vermek
  7. indirimden yararlanmak
  8. yararsız
  9. ücretsiz hediyeler
  10. düşük indirim yüzdesi