Anket - Havalimanı ve konukevleri hizmetleri

EvetHayır (Eğer HAYIR ise, lütfen herhangi bir soru türünü cevaplamayın)

1	2	3	4	5
İç mekan çekiciydi

Personel nazik ve profesyoneldi

Yüksek seviye (4-5 yıldız) organizasyonun, en yüksek kaliteyi temsil etmek için gereken fiyatı

Hizmet kalitesi ödediğiniz paraya değdi

Profesyonel hizmet, misafirperverlik organizasyonunun iç ve dış ortamından çok daha önemlidir

Oda temizdi ve bakımlıydı

Personel müşteri ihtiyaçlarına hızlı cevap veriyor

Personel ilgili ve müşterinin iyi hissetmesini sağlamak istiyor

Otel hizmetlerini kullanarak elde edilen deneyim, önceden tutulan beklentileri karşılıyor

Bir sonraki ziyarette indirim alırsamPersonel oldukça profesyoneldiOrganizasyona özel BİR DUYGUSAL deneyim sunuldu (başka bir yerdeki deneyimden daha iyi)Beklentiler önemli ölçüde aşıldı

Otel TV veya radyo gibi şeylerin düzgün çalışmayacağını vaat etti ancak benim için gerekli değilOtel sizin için bazı şeyleri vaad etti (wifi-kablosuz internet erişimi, bagaj saklama vb.) ve bir sebepten dolayı çalışmıyorsa veya hizmet artık mevcut değilseSunulan hizmetlerin kalitesi beklentileri aşmış olsa da, yıldız sayısı yetersizdiHoşlandığım otel, ama arkadaşlarıma değilOtel odası yeterince iyi, ancak internette sağlanan bilgiler gerçeklikle örtüşmüyor

EvetHayır

Havalimanı ve konukevleri hizmetleri

Bir otelde veya konukevinde kaldınız mı?

Ziyaret ettiğiniz organizasyonun yıldız sayısını seçin? (Eğer 1'den fazla kaldıysanız, kişisel olarak en kullanışlı olanı seçin)

Nerelisiniz?

Hangi ülkeleri ziyaret ettiniz?

Kalış sürenizin memnuniyet seviyesini seçin (1'den 7'ye)

Aşağıdaki ifadelerle ne kadar katılıyorsunuz?

Arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma herhangi bir oteli sadece eğer:

Eğer bir organizasyonu önermem:

Bir otel veya konukevinde kişisel olarak kültürel ayrımcılık hissettim

Eklemek istediğiniz ilave bilgiler: