Misafirperverlik sektöründe iyi hizmet kalitesinin müşterinin satın alacağı/tüketeceği hizmet/ürün seçiminde etkisi olabilir mi?

Otele geçiş; kendi kelimelerinizle, bir otel seçerken neye dikkat edersiniz?

  1. fiyat, mutfak çeşitliliği, tasarım ve önceki müşterilerin geri bildirimleri
  2. konum ve fiyat
  3. konum, kaç yıldız, iyi müşteri hizmeti
  4. hizmet kalitesi ve bir odadaki hareket alanı, sunulan hizmetler
  5. temizlik, konfor, konum
  6. i̇tibar, konum
  7. fiyat, yıldız derecelendirmesi, konum
  8. ürün kalitesi, fiyat, sağlanan hizmetler
  9. rahatlık
  10. otel içindeki aktiviteler ve iyi hizmet