Misafirperverlik sektöründe iyi hizmet kalitesinin müşterinin satın alacağı/tüketeceği hizmet/ürün seçiminde etkisi olabilir mi?
19
38
27
24
20
27
27
23
42
26
42
27
27
20
21
21
25
23
23
21
24
20
27
23
20
30
23
21
22
22
18
25
29
21
19
26
22
21
23
22
22
20
21
20
21
20
21