Misafirperverlik sektöründe iyi hizmet kalitesinin müşterinin satın alacağı/tüketeceği hizmet/ürün seçiminde etkisi olabilir mi?
hijyen
konum, olanaklar, fiyat
na
hizmet, temizlik ve güvenlik
a
A
atmosfer ve olanaklar
düzenli ve temiz odalar, iyi oda servisi
hizmet ve konum
popülarite