Otel Hizmetleri Rekabet Analizi.

Merhaba! Benim adım Rokas Stonius, Utena Uygulamalı Bilimler Üniversitesi'nde Konaklama Yönetimi okuyan 3. sınıf üniversite öğrencisiyim. Bu anketin amacı, kamuoyunun otel endüstrisindeki rekabet hakkında ne düşündüğünü ve bir otelin diğer otellerle ve hizmetleriyle rekabetini nasıl gösterdiğini düşündüğünü öğrenmektir.

Anket sonuçları herkese açıktır

Seyahat eder misiniz?

Daha önce bir otele seyahat ettiniz mi ya da kaldınız mı?

Otel seyahatleriniz ne sıklıkla oluyor?

Daha önce kaç farklı otelde kaldınız? (yaklaşık olarak)

Belirli bir otel seçerken önceliğiniz nedir?

Eğer seyahat ediyorsanız, yalnız mı yoksa gruplar halinde mi seyahat ediyorsunuz?

Birden fazla otelde bulunduysanız, her oteldeki hizmetler açısından büyük bir fark oldu mu?

Son soru ışığında, her oteldeki hizmetlerde genellikle en büyük fark ne oluyor?

Bir hizmet seçmek zorunda kalsaydınız, otelde kaldığınızda her zaman dört gözle beklediğiniz hizmet hangisidir ve neden?

Sağladıkları hizmetler açısından oteller arasındaki rekabetin önemli olduğunu düşünüyor musunuz, neden?

Her hizmeti bir otel için önemine göre nasıl sıralarsınız?

Önemli değil
Çok önemli

Geçmiş deneyimlerinize göre aşağıdaki hizmetler ne kadar iyiydi?

Çok kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok iyi
Şölen Tesisleri
Bar
Bilgisayar İmkanları
Konferans ve Toplantı Tesisleri
Engelli Odaları
Fitness
Rahatlama hizmetleri (Sauna, Spa vb.)
Restoranlar
Yiyecek ve İçecek
Araç kiralama
Aşçılık
Kapı görevlisi
Kuryelik
Medikal
Temizlik
Turizm
Eğlence
Açık hava

Hangi cinsiyetten olduğunuzu düşünüyorsunuz

Kaç yaşındasınız?

Ortalama olarak otellere ve hizmetlerine genellikle ne kadar harcıyorsunuz?