Lütfen Teknik Servis'in aşağıdaki yönlerini değerlendirin.
İlgi: Şirketin Teknik Servis alanı tarafından sağlanan hizmetten memnuniyet seviyeniz nedir?
Grafik
Tablo
Zaman: Sorun bir teknik arıza veya bozukluktan kaynaklandıysa, cevap verme ve/veya çözüm süresi ne kadar oldu?
Grafik
Tablo
Bilgi ve Profesyonellik: Teknisyenler ekipler hakkında derin bir bilgi gösterdi mi? İletişim net, kesin ve anlaşılması kolay mıydı?
Grafik
Tablo
Müsaitlik ve Kapsama: Teknik servis gerektiğinde müsaitlik gösterdi mi ve (normal çalışma saatleri dışında, hafta sonları ve bayramlarda) iletişim bilgilerini sağladı mı?