Ana Sayfa
Kamuya Açık
Giriş yap
Kayıt ol
1
11ay önce
recepcion
Bildir
Bildirildi
Odak
Yazdır
Teknik Servis Anketi
Lütfen Teknik Servis'in aşağıdaki yönlerini değerlendirin.
Sonuçlar herkese açıktır
İlgi: Şirketin Teknik Servis alanı tarafından sağlanan hizmetten memnuniyet seviyeniz nedir?
Çok memnuniyetsiz
Çok memnun
3 – Tarafsız
2 – Memnuniyetsiz
4 – Memnun
1 – Çok memnuniyetsiz
5 – Çok memnun
# To snap slider when 0
Zaman: Sorun bir teknik arıza veya bozukluktan kaynaklandıysa, cevap verme ve/veya çözüm süresi ne kadar oldu?
24 saatten fazla (Çok memnuniyetsiz)
24 saatten az (Çok memnun)
1 – 24 saatten fazla (Çok memnuniyetsiz)
5 – 24 saatten az (Çok memnun)
Bilgi ve Profesyonellik: Teknisyenler ekipler hakkında derin bir bilgi gösterdi mi? İletişim net, kesin ve anlaşılması kolay mıydı?
Çok memnuniyetsiz
Çok memnun
3 – Tarafsız
1 – Çok memnuniyetsiz
4 – Memnun
2 – Memnuniyetsiz
5 – Çok memnun
Müsaitlik ve Kapsama: Teknik servis gerektiğinde müsaitlik gösterdi mi ve (normal çalışma saatleri dışında, hafta sonları ve bayramlarda) iletişim bilgilerini sağladı mı?
Çok memnuniyetsiz
Çok memnun
1 – Çok memnuniyetsiz
3 – Tarafsız
2 – Memnuniyetsiz
5 – Çok memnun
4 – Memnun
Gönder