Yetersiz personel

Merhaba) Benim adım Sheveleva Maria. Yetersiz personel hakkında bir anket hazırlıyorum. Bu araştırmanın amacı, hizmet kalitesinden memnun olmayan kaç kişinin olduğunu öğrenmektir.

Aşağıdaki soruları yanıtlayın. Lütfen tüm soruları sağlanan alanlarda yanıtlayın ve çoktan seçmeli sorulardaki uygun cevapları işaretleyin.

Not: * ile işaretlenmiş soruların yanıtlanması zorunludur.

Çalışıyor musun?*

"Evet" seçeneğini seçerseniz, lütfen ne yaptığınızı yazın.*

  1. ben ev hanımıyım.
  2. ev hanımı
  3. çalışma
  4. öğreniyorum
  5. ben öğrenciyim, ders çalışıyorum.
  6. ben bir öğrenciyim.
  7. öğrenci
  8. öğrenci
  9. üniversitede öğrenim görmek
  10. ben çalışıyorum.
…Daha fazla…

Bir otelde ne sıklıkla yetersiz personel ile karşılaştınız?*

Hangi otel personeli yetersiz davranıyor?*

Diğer

  1. çalışanlar yetkin bir şekilde davrandı.
  2. devam etmek
  3. böylelerine rastlamadım

Çalışanın yetersiz tutumu neydi?*

Diğer

  1. çalışanların yetkin tutumu
  2. i̇ngilizce konuşma.

Bu sorunla ilgilenmeye çalıştınız mı?*

"Evet" seçeneğini seçerseniz, lütfen bu durumu nasıl değiştirdiğinizi yazın.*

  1. konuşarak
  2. şikayette bulundum.
  3. uygun bir dille ve zor çürütülebilir gerçeklerle
  4. otelin web sitesine kötü bir yorum bıraktı

Bu çalışana hangi önlemler uygulandı?*

Diğer

  1. hiçbir şey
  2. geri bildirimi bilmiyorum.
  3. bilmiyorum
  4. cevapsız bırakılan yorum

İyi bir otel çalışanının sahip olması gereken önemli yeterlilikleri seçin.*

Son konaklamanızdan ne kadar memnun kaldığınızı değerlendiriniz.*

  1. i̇yi
  2. 5+
  3. çok memnun kaldım. son kalışım bir hafta önce finlandiya'daydı.
  4. tamamen memnun.
  5. çok memnun
  6. orta seviyede
  7. 7/10
  8. normal
  9. 7,5
  10. genel olarak fena değildi.
…Daha fazla…

Son dinlendiğiniz oteline geri döner misiniz?*

Son tatiliniz sırasında otelde sağlanan temel hizmetleri değerlendiriniz.*

Kaç yaşındasınız?*

Cinsiyetiniz*

Son gittiğiniz otelin bulunduğu ülke.*

Diğer

  1. finlandiya
  2. macaristan, şimdi kim olduğumu biliyorsun :) seni özlüyorum!
  3. finlandiya
  4. danimarka
  5. estonya
Kendi anketinizi oluşturunBu ankete cevap verin