Yetersiz personel
Merhaba) Benim adım Sheveleva Maria. Yetersiz personel hakkında bir anket hazırlıyorum. Bu araştırmanın amacı, hizmet kalitesinden memnun olmayan kaç kişinin olduğunu öğrenmektir.
Aşağıdaki soruları yanıtlayın. Lütfen tüm soruları sağlanan alanlarda yanıtlayın ve çoktan seçmeli sorulardaki uygun cevapları işaretleyin.
Not: * ile işaretlenmiş soruların yanıtlanması zorunludur.
Çalışıyor musun?*
Grafik
Tablo
"Evet" seçeneğini seçerseniz, lütfen ne yaptığınızı yazın.*
Bir otelde ne sıklıkla yetersiz personel ile karşılaştınız?*
Grafik
Tablo
Hangi otel personeli yetersiz davranıyor?*
Grafik
Tablo
Diğer
Çalışanın yetersiz tutumu neydi?*
Grafik
Tablo
Diğer
Bu sorunla ilgilenmeye çalıştınız mı?*
Grafik
Tablo
"Evet" seçeneğini seçerseniz, lütfen bu durumu nasıl değiştirdiğinizi yazın.*
Bu çalışana hangi önlemler uygulandı?*
Grafik
Tablo
Diğer
İyi bir otel çalışanının sahip olması gereken önemli yeterlilikleri seçin.*
Grafik
Tablo
Son konaklamanızdan ne kadar memnun kaldığınızı değerlendiriniz.*
Son dinlendiğiniz oteline geri döner misiniz?*
Grafik
Tablo
Son tatiliniz sırasında otelde sağlanan temel hizmetleri değerlendiriniz.*
Grafik
Tablo
Kaç yaşındasınız?*
Grafik
Tablo
Cinsiyetiniz*
Grafik
Tablo
Son gittiğiniz otelin bulunduğu ülke.*
Grafik
Tablo