Автомобілі групи Volkswagen

Привіт! Ми студенти і нам потрібна ваша допомога! Ця анкета допоможе нам у нашому проекті. Нам потрібні ваші відповіді, щоб дізнатися, який насправді імідж Volkswagen після їхніх проблем.

Результати анкети доступні лише автору анкети

1. Чи є у вас автомобіль групи Volkswagen? (Bentley, Bugatti, Lamborghini, Audi, Porsche, SEAT, Škoda, Volkswagen)

2. Якщо так, скільки років вашому автомобілю групи Volkswagen? (років) (перейти до питання номер 4)

3. Якщо ні, чому ви не вирішили купити автомобіль групи Volkswagen? (Перейти до питання номер 10)

4. Який тип двигуна має ваш автомобіль групи Volkswagen?

5. Чи купували ви свій автомобіль групи Volkswagen у дилера?

6. На шкалі від 1 до 5, наскільки ви були задоволені послугами, які вам надав дилер?

7. На шкалі від 1 до 5, наскільки ви задоволені своїм автомобілем?

8. Чи помічали ви якісь проблеми з вашим автомобілем групи Volkswagen, коли ви збиралися скласти звіт “SYN” (технічна перевірка транспортного засобу)?

9. Якщо ви вирішите продати свій автомобіль групи Volkswagen, чи вважаєте, що ціна автомобіля буде нижчою через проблеми з викидами дизеля?

10. Чи чули ви щось про актуальну ситуацію з автомобілями групи Volkswagen (проблема забруднення)?

11. Якщо так, чи вплинула ця ситуація на вашу думку про автомобілі групи Volkswagen?

12. Чи рекомендуєте ви автомобілі групи Volkswagen?

13. Чи довіряєте ви дилерам?