Умови надання послуг

Ці умови регулюють використання вами онлайн-платформи для опитувань pollmill.com, діяльність якої здійснюється з Литви. Створюючи обліковий запис, опитування або відповідаючи на опитування, ви погоджуєтеся з цими умовами та нашою політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами, не користуйтеся сервісом.

Облікові записи

Для створення опитувань вам потрібен обліковий запис із дійсною підтвердженою адресою електронної пошти. Ви повинні мати право укладати договори або отримати на це згоду одного з батьків чи опікуна. Ви несете відповідальність за збереження пароля в таємниці та за всі дії, вчинені через ваш обліковий запис. Негайно повідомте нас, якщо підозрюєте несанкціонований доступ.

Ми можемо призупинити або видалити облікові записи, які порушують ці умови, залишаються непідтвердженими або тривалий час не використовуються.

Допустиме використання

Ви не повинні використовувати сервіс для публікації чи збору будь-яких незаконних, оманливих, наклепницьких, ненависницьких, образливих або відверто сексуального характеру матеріалів, а також матеріалів, що порушують права будь-яких осіб. Ви не повинні проводити фішингові опитування, видавати себе за інших осіб або збирати паролі, номери платіжних карток чи аналогічні облікові дані. Ви не повинні збирати особливі категорії персональних даних (наприклад, дані про здоров’я, релігійні переконання чи політичні погляди), якщо для цього у вас немає законної підстави.

Ви не повинні маніпулювати результатами, надсилати автоматизовані чи масові відповіді, збирати дані зі скрейпінгом, перевіряти безпеку сервісу чи перешкоджати його роботі. Опитування, розміщені в наших загальнодоступних списках, зокрема їхні запитання та відповіді, не можна використовувати для реклами, нарощування посилань, розміщення ключових слів чи інших цілей пошукової оптимізації. Ми можемо використовувати автоматизовані фільтри, а також без попередження та на власний розсуд видаляти будь-яке опитування, відповідь або файл, які, на нашу думку, порушують ці умови, і видаляти обліковий запис, з якого їх було розміщено.

Опитування та відповіді

Ви зберігаєте права власності на створені вами опитування, запитання, зображення та інший контент. Ви надаєте pollmill.com всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, копіювання, показ, переклад, аналіз та іншу обробку такого контенту в обсязі, необхідному для роботи, захисту та вдосконалення сервісу.

Ви є контролером даних відповідей, які збираєте, а ми обробляємо їх від вашого імені. Ви несете виключну відповідальність за наявність законної підстави для їх збору, інформування респондентів про використання їхніх даних та забезпечення реалізації їхніх прав.

Опитування, налаштовані як загальнодоступні або рекламовані, видимі всім, зокрема пошуковим системам, і можуть бути включені до нашого загальнодоступного каталогу опитувань. Відповіді доступні власнику опитування, а також іншим респондентам, якщо власник увімкнув таку можливість. Перш ніж поширювати посилання, перевірте налаштування опитування.

Респонденти

Коли ви відповідаєте на опитування, ваша відповідь надходить особі чи організації, яка його створила, а не нам. Ми не контролюємо та не перевіряємо, як власники опитувань використовують зібрані відповіді, і не гарантуємо належного використання. Усе, що ви завантажуєте, зокрема файли та зображення, має належати вам або бути дозволеним для поширення вами та бути законним.

Запрошення

Надсилаючи запрошення до опитування електронною поштою, ви можете використовувати лише адреси осіб, які погодилися отримувати від вас повідомлення. Ви не повинні імпортувати придбані, зібрані без згоди чи іншим чином отримані без згоди списки адрес. Ми можемо обмежувати обсяг надсилання запрошень, виконувати від вашого імені запити на відписку та призупиняти облікові записи, що спричиняють скарги або повернення повідомлень.

Кредити та платежі

Платні функції, як-от запрошення, допомога ШІ, сертифікати, просування опитувань і зберігання файлів, оплачуються передплаченими кредитами. Поточні ціни та пакети кредитів зазначені в сервісі й можуть змінюватися будь-коли; зміни не поширюються на вже придбані кредити. За деякі функції кредити списуються щодня, поки ці функції залишаються увімкненими.

Платежі обробляються сторонніми постачальниками платіжних послуг, і ви погоджуєтеся з їхніми умовами. Купуючи кредити, ви просите надати їх негайно та визнаєте, що після зарахування кредитів на ваш обліковий запис втрачаєте право на відмову від договору. Кредити не мають грошової вартості, не підлягають передачі чи обміну на гроші та не повертаються, зокрема кредити, отримані безоплатно або на момент видалення облікового запису.

Якщо ваш баланс досягне нуля, функції, для яких потрібні кредити, припинять роботу, рекламовані опитування буде вилучено зі списків, а збережені файли можуть бути видалені. Ми можемо анулювати кредити, отримані шляхом шахрайства, оскарження платежу або зловживання, та стягнути з вас пов’язані з цим витрати.

Функції ШІ

Пропозиції запитань і переклади автоматично генеруються сторонніми моделями ШІ та можуть бути неточними, неповними або недоречними. Контент, який ви надаєте для використання цих функцій, надсилається постачальнику ШІ для обробки. Ви несете відповідальність за перевірку результатів роботи ШІ перед їх використанням.

Сторонні сервіси

Сервіс інтегрується зі сторонніми сервісами для входу, обробки платежів, вбудовування медіаматеріалів та інших цілей, а опитування можуть містити посилання на зовнішні вебсайти або перенаправляти на них. Ми не несемо відповідальності за вміст, доступність чи практики таких третіх осіб.

Наша інтелектуальна власність

Платформа, її програмне забезпечення, дизайн, логотипи та тексти належать pollmill.com та його ліцензіарам. Ви не можете копіювати, змінювати, збирати скрейпінгом, перепродавати чи створювати похідні твори на основі будь-якої частини сервісу, за винятком випадків, дозволених цими умовами. Ви можете розміщувати посилання на pollmill.com, якщо воно не вводить в оману та не створює враження схвалення; використовувати наш логотип без письмового дозволу заборонено.

Доступність і зміни

Ми можемо будь-коли змінити, призупинити або припинити надання будь-якої частини сервісу. Ми можемо змінювати ці умови, публікуючи нову редакцію на цій сторінці; продовження користування після її публікації означає вашу згоду зі змінами. Якщо це можливо, ми повідомлятимемо власників облікових записів про суттєві зміни електронною поштою.

Ви можете будь-коли припинити користування сервісом і перед цим експортувати результати своїх опитувань. Після видалення облікового запису його опитування, відповіді та файли можуть бути видалені без можливості відновлення.

Відмова від гарантій та відповідальність

Сервіс надається «як є» та «за наявності», без будь-яких гарантій точності, доступності, збереження даних чи придатності для певної мети. Ви несете відповідальність за збереження власних копій важливих даних.

У максимально дозволеному законом обсязі ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові чи побічні збитки, втрату прибутку чи даних або будь-яку шкоду, що виникла внаслідок контенту опитувань, відповідей, результатів роботи ШІ, сторонніх сервісів чи несанкціонованого використання вашого облікового запису. Загальний розмір нашої відповідальності за будь-якою претензією обмежується сумою, сплаченою вами нам протягом дванадцяти місяців до події, що стала підставою для претензії.

Ви погоджуєтеся відшкодувати збитки pollmill.com та захистити його від будь-яких претензій, втрат чи витрат, що виникають у зв’язку з вашим контентом, вашими опитуваннями, обробкою вами даних респондентів або порушенням вами цих умов.

Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку не можна виключити згідно із застосовним законодавством, зокрема відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, за шахрайство чи за дотримання обов’язкових прав споживачів.

Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством Литовської Республіки, а спори підлягають розгляду судами Литви. Якщо ви є споживачем у Європейському Союзі, за вами також зберігається захист, передбачений обов’язковими нормами законодавства країни вашого проживання.

Контакти

Запитання, повідомлення про зловживання та юридично значущі повідомлення можна надсилати на адресу [email protected].