Дослідження користувацького досвіду

Анкета створена в рамках дипломної роботи та має на меті проаналізувати та порівняти три різні платформи краудфандингу в Естонії.

Результати анкети доступні лише автору анкети

Яку платформу ти використовуєш для порівняння?

Чи виглядає послуга безпечною?

Чи зрозуміло працювати на веб-сайті?

Чи передає сайт всю необхідну інформацію про процес?

Чи забезпечено якісну та швидку підтримку клієнтів у разі виникнення питань?

Чи ризик, який береться при інвестуванні/позичанні, сформульований достатньо зрозуміло? (Isepankur та Omaraha) / Чи легко зрозуміти процес отримання гранту? (Hooandja)

Чи можна користуватися послугою на розумних пристроях?

Чи достатній рівень дизайну платформи для створення позитивного користувацького досвіду?

Чи легко іноземцю користуватися платформою?

Чи скористався б ти цією послугою ще раз?

Чи рекомендував би ти послугу іншим?

Як функціональність сайту впливає на користувацький досвід?

Будь ласка, опиши свій позитивний/негативний досвід з платформою! Що б ти хотів змінити?

Вік

Стать