Дослідження можливостей покращення групи товарів Outlet на lampemesteren.dk

Шановний отримувачу 😊

Я проходжу практику і маю потребу у вашій допомозі. Я працюю стажером у Lampemesteren у Рінкебінгу.

У своїй практиці я хочу дослідити, що є важливим, коли ви шукаєте акції, Outlet або подібні пропозиції.

Я буду дуже вдячний за ваші відповіді та вашу чесність. Це буде використано для оформлення моєї практики та для можливих покращень.

Відповіді повністю анонімні і будуть додані як додаток до моєї практики.

Коротка інформація перед тим, як ви почнете відповідати на анкету:

1. Виберіть варіанти, які вам найбільше підходять

2. Будь ласка, напишіть детальний коментар

3. Витратите близько 10-15 хвилин на відповідь на анкету

Дякую вам за допомогу 😊

Дослідження можливостей покращення групи товарів Outlet на lampemesteren.dk

Результати анкети доступні публічно

Ви завжди повинні обговорювати, які лампи ви повинні купити зі своєю родиною.Ви завжди повинні обговорювати, які лампи ви повинні купити з професіоналом.Ви обираєте лампи, виходячи зі своїх особистих уподобань і потреб.

ТакНі

На сайтах порівняння цін, наприклад, Pricerunner.В Google/Google Shopping.У соціальних мережах.Рекомендовано Lampemesteren друзями та родиною.У розсилці новин.Ви самі знайшли товар на lampemesteren.dk, який був на акції.

Спостерігаю, коли він буде на акції.Шукаю знижкові коди та акції.Пишу до служби підтримки та запитую, чи можуть дати кращу ціну.Додаю його до свого списку бажань.Додаю його до свого списку улюблених.Порівнюю ціни у інших продавців.

1 - найменш важливо

10 - дуже важливо

Для мене найважливіше знайти товар за хорошою ціною.Ви купуєте лише тоді, коли є +20% знижка на товар.Товар є на складі.Легко побачити, що товар на акції.Достатньо зображень товару.Сортувати товари за ціною.Сортувати товари за маркою.Сортувати товари за типом, тобто настільні лампи, настінні лампи, підлогові лампи тощо.Сортувати товари за кольором і матеріалом.Сортувати товари за назвою.Сортувати товари за найбільш популярними товарами.Щоб товар мав всю доступну інформацію (зображення, специфікації, ціна, технічні карти, терміни доставки тощо).Отримувати пропозиції з подібними товарами або для можливого додаткового придбання, коли купуєте певний товар.Отримувати додаткову знижку, якщо купуєте кілька товарів з групи Outlet.Важливо знайти відгуки та рекомендації про товар.Важливо отримати відео з товаром, яке демонструє тренди/функції.

Найдешевший товар на ринку.Важливо, звідки ви купуєте, тобто ви надаєте перевагу надійним і поважним продавцям.Важливо, щоб це була певна марка на акції.Важливо, які відгуки та рекомендації можна знайти про продавця та товари.Короткий термін доставки.Якість товару та гарантії.Безкоштовна доставка.Служба підтримки та політика повернення.Екологічний вплив товару, тобто ви купуєте лише екологічно чисті продукти.

Можливість порівнювати товари, наприклад, за ціною, характеристиками товару.Зображення товару.Опис товару.Можливості фільтрації та сортування.Швидкість сайту.Навігація/Пошук на сайті.Специфікації.Чат функція.Способи оплати.Процес оплати за товар.Статус товару на складі.Можливість додати товар до списку бажань.Широкий асортимент товарів.

ТАК	НІ
Це повинно бути чітко видно, коли ви заходите безпосередньо на веб-сайт.

Вам подобається, коли з'являється пост у Facebook або Instagram про це.

Ви віддаєте перевагу знайти акції через інші сайти та потім перенаправитися до правильного місця для покупки.

Ви віддаєте перевагу отримувати електронний лист, коли певні бренди на акціях.

Ви віддаєте перевагу отримувати розсилку новин.

ТакНі

ВеснаЛітоОсіньЗима

ЖінкаЧоловік

Дослідження можливостей покращення групи товарів Outlet на lampemesteren.dk

1. Що є найважливішим для вас, коли ви повинні прийняти рішення про купівлю нової лампи?

2. Чи купували ви щось на акціях на lampemesteren.dk раніше?

3. Якщо так на 2, як ви знайшли товари на акціях на lampemesteren.dk?

4. Ви закохались у товар, але не хочете купувати його за повну ціну – що ви робите?

5. Оцініть за шкалою від 1 до 10 нижченаведене стосовно покупки товарів Outlet (1 = найменш важливо, 10 = дуже важливо). ✪

6. Ви шукаєте товари Outlet, які фактори найбільше впливають на ваше рішення купувати онлайн? Будь ласка, виберіть 3.

7. На шкалі від 1-10 оцініть ваші враження від нижченаведених функцій/висловлювань (1 = дуже великі проблеми, 10 = без проблем).

8. Коли ви шукали, наприклад, в Google/Safari тощо, лампи/інтер'єр на акціях, як зазвичай шукаєте? Напишіть приклад або ключові слова тут:

9. Коли ви раніше купували акційні товари онлайн (усі типи товарів), чи є що-небудь особливе, що ви пам'ятаєте, наприклад, якусь корисну функцію.

10. Як ви бажаєте отримувати інформацію про акції? ✪

11. Чи вас цікавлять акційні кампанії?

12. Якщо так, коли це найбільш актуально для вас?

13. Стать:

14. Вік: