Копія - Огляд онлайн-шопінгу та офлайн-шопінгу

Цей опитувальник розроблений для дослідження споживчих уподобань, поведінки та сприйняття щодо онлайн- та офлайн-шопінгу. Він організований у кілька розділів, які охоплюють демографічну інформацію, досвід онлайн-шопінгу, досвід офлайн-шопінгу, порівняльний аналіз та відкриті висновки.

Розділ А: Демографічна Інформація

    1. Вікова група: До якої вікової групи ви належите?

    2. Стать: Яка ваша стать?

    3. Професія: Яка ваша професія?

    4. Приблизний місячний дохід: Який ваш приблизний місячний дохід?

    Розділ Б: Досвід Онлайн-шопінгу

      5. Частота онлайн-шопінгу: Як часто ви робите покупки онлайн?

      6. Онлайн-шопінгові платформи: Які платформи ви використовуєте найчастіше для онлайн-шопінгу?

      7. Цифрові платіжні методи: Наскільки вам комфортно користуватися цифровими платіжними методами (кредитні/дебетові картки, мобільні гаманці тощо)?

      8. Важливі фактори при онлайн-шопінгу: Коли ви робите покупки онлайн, наскільки важливі для вас наступні фактори? Оцініть кожен фактор за шкалою від 1 (Не важливо) до 5 (Дуже важливо). Фактори включають: Цінові знижки та пропозиції, Відгуки та рейтинги продуктів, Час доставки та вартість доставки, Політика повернення та повернення коштів, Репутація бренду та Безпека платіжних методів.

      9. Проблеми онлайн-шопінгу: Чи виникали у вас проблеми під час онлайн-шопінгу?

      Ні

      1. звичайно! напишіть текст, який потрібно перекласти з литовської на українську.
      2. я зіткнувся.

      Розділ В: Досвід Офлайн-шопінгу

        10. Частота покупок в магазинах: Як часто ви робите покупки в фізичних магазинах?

        11. Улюблені місця для офлайн-шопінгу: Де ви віддаєте перевагу робити покупки офлайн?

        12. Важливі аспекти при офлайн-шопінгу: Наскільки важливі для вас наступні аспекти офлайн-шопінгу? Оцініть від 1 (Не важливо) до 5 (Дуже важливо). Аспекти включають: Можливість фізично перевірити продукти, Знижки та пропозиції в магазинах, Допомога персоналу магазину, Атмосфера та чистота магазину та Негайна доступність продуктів.

        13. Задоволення обслуговування клієнтів в магазинах: Наскільки ви здебільшого задоволені обслуговуванням клієнтів в магазинах?

        Розділ Г: Порівняльний Аналіз

          14. Загальна зручність: Який метод шопінгу ви вважаєте більш зручним загалом?

          15. Узгодження з висловлюваннями: Будь ласка, оцініть свій рівень згоди з наступними висловлюваннями за шкалою від 1 (Повністю не згоден) до 5 (Повністю згоден): (a) Я довіряю онлайн-платформам у доставці справжніх продуктів. (b) Я вважаю, що ціни зазвичай кращі онлайн, ніж в магазинах. (c) Офлайн-шопінг дає мені більше впевненості в якості продуктів. (d) Мені подобається соціальний аспект офлайн-шопінгу. (e) Я турбуюсь про конфіденційність даних і безпеку платіжних операцій під час онлайн-шопінгу.

          16. Бар'єри для шопінгу: Що заважає вам шопінгувати онлайн або офлайн частіше?

          17. Метод шопінгу в майбутньому: У майбутньому, який метод шопінгу ви очікуєте використовувати частіше?

          Розділ Е: Відкриті Висловлювання

            18. Покращення онлайн-шопінгу: Які поліпшення зробили б ваш досвід онлайн-шопінгу кращим?

            1. швидкі способи доставки та безпечні методи оплати, а також політика повернення.
            2. табличні фотографії, ширші описи товарів на веб-сайтах інтернет-магазинів.

            19. Покращення офлайн-шопінгу: Які поліпшення зробили б ваш досвід офлайн-шопінгу кращим?

            1. підходяща ціна
            2. товари, які є тільки в інтернет-магазинах, були б доступні і в фізичних.

            20. Ідеальний досвід шопінгу: Опишіть свій ідеальний досвід шопінгу.

            1. не існує ідеального досвіду.
            2. ідеальний досвід покупок: покупки в фізичному магазині. на деякі товари є знижки. я купую не спонтанно, а обдумано. основні категорії товарів: одяг, косметика, електроніка та продукти харчування.
            Створити своє опитуванняВідповісти на цю анкету