Лікарня

Ця анкета була підготовлена як метод дослідження на рівні магістратури для виявлення причин організаційних конфліктів в секторі охорони здоров'я, шляхів їх вирішення, ролі керівників у конфліктах та ситуацій, з якими стикаються сторони конфлікту внаслідок безвихідності.

Всі дані анкети повністю або частково ніколи не будуть передані жодним приватним чи юридичним установам або організаціям.

Результати доступні лише автору

1. Ваша стать? ✪

2. Ваш вік? ✪

3. Ваший сімейний стан? ✪

4. Чи є у вас діти? ✪

5. Ваша посада в секторі охорони здоров'я? ✪

6. Скільки років ви працюєте в секторі охорони здоров'я? ✪

7. Ви працюєте у державному чи приватному секторі? ✪

8. Який рівень вашої заробітної плати? ✪

9. Чи покриває ваш загальний дохід ваші щомісячні витрати? ✪

10. Чи любите ви свою роботу? ✪

11. Чи подобається вам ваша професія, яку ви вивчали? ✪

12. Який рівень ваших знань про умови праці та можливі проблеми, з якими ви можете стикнутися у своїй професії? ✪

13. Чи вважаєте ви, що отримали достатню професійну освіту в школі? ✪

14. Чи вважаєте ви, що освіта, отримана в школі, відповідає реальному життю? ✪

15. Чи жалкуєте ви, що отримали освіту в системі охорони здоров'я? ✪

16. Чи задоволені ви своєю роботою в секторі охорони здоров'я? ✪

17. Чи вважаєте ви, що розмір зарплати, яку ви отримали, відповідає вашим зусиллям, кваліфікації та витраченому часу? ✪

18. Якщо б у вас була ще одна можливість почати все знову, чи хотіли б ви працювати в іншій галузі, окрім охорони здоров'я? ✪

19. Чи слідкуєте ви за діяльністю Міністерства охорони здоров'я? ✪

20. Чи вважаєте ви, що регулювання, що стосуються медичних працівників, є достатніми? ✪

21. Чи вважаєте ви, що Міністерство охорони здоров'я проводить достатню роботу для медичних працівників приватного сектору? ✪

22. Чи вважаєте ви, що перевірки, проведені Міністерством охорони здоров'я, які стосуються загальної ситуації в лікарні, є достатніми? ✪

23. Чи хотіли б ви, щоб Міністерство охорони здоров'я проводило перевірки щодо задоволеності працівників у вашій установі? ✪

24. Чи думали ви коли-небудь про те, щоб повідомити Міністерству про проблеми, які ви зустрічаєте в установі? ✪

25. Чи вважаєте ви, що відомство, до якого ви звернулися зі своїми проблемами, вас підтримає? ✪

26. Чи знаєте ви про асоціації, які створені для захисту прав працівників у секторі охорони здоров'я? ✪

27. Чи вважаєте ви, що володієте достатніми знаннями про закони? ✪

28. Чи бажали б ви, щоб Міністерство організовувало семінари з прав та обов'язків для медичних працівників? ✪

29. Чи знаєте ви про розподіл статусів у вашій установі? ✪

30. Чи знаєте ви, на якому місці у статусному розподілі знаходиться ваша посада в установі? ✪

31. Чи знаєте ви про свій опис обов'язків в установі, де ви працюєте? ✪

32. Чи вплине добре знання опису обов'язків і його розподілу в установі на ваші щоденні контакти з іншими підрозділами? ✪

33. Чи є однією з найпоширеніших фраз у вашій галузі "Це не моя робота"? ✪

34. Як часто ви стикаєтеся з проблемами у вашій професійній групі з моменту початку роботи? ✪

35. Як часто ви стикаєтеся з проблемами з іншими підрозділами, не з вашою професійною групою? ✪

36. Наскільки ваша перша особа, яка керує вами (генеральний директор або його відповідник), підтримує вас у відносинах та співпраці з іншими групами? ✪

37. Чи цінить наш керівник ваші досягнення в роботі? ✪

38. Чи маєте ви необхідні повноваження для виконання своєї роботи? ✪

39. Чи приймаються рішення про призначення та просування в вашій установі справедливо? ✪

40. Яка, на вашу думку, є найбільш значущою причиною, яка робить проблеми з іншими підрозділами невирішеними? ✪

41. Чи вважаєте ви, що у вас є право оскаржувати роботу, що ви виконуєте, окрім опису ваших обов'язків? ✪

42. Чи піддаєтеся ви покаранням за виконання роботи, що не входить до ваших обов'язків? ✪

43. Чи вважаєте ви, що ваша установа винагороджує вас за роботу, яку ви виконуєте, окрім ваших обов'язків? ✪

44. Чи вважаєте ви, що в вашій установі проводиться справедлива оцінка ефективності праці? ✪

45. Чи відображає ваша висока продуктивність у зарплаті, яку ви отримуєте? ✪

46. Чи отримують працівники на аналогічних посадах в вашій установі аналогічну заробітну плату та інші переваги? ✪

47. Чи вважає ваш лідер професійної групи, що ви пропонуєте справедливі рішення для проблем? ✪

48. Чи вважаєте ви, що особисті конфлікти заважають вам у роботі? ✪

49. Чи вважаєте ви, що отримали достатню підготовку під час роботи для професійного розвитку? ✪

50. Чи берете ви активну участь в ухваленні рішень, що стосуються вашої роботи? ✪

51. Яка проблема є найбільш поширеною у вашій установі? ✪

52. Чи можуть працівники в нашій компанії висловити свої думки та пропозиції без побоювань покарання? ✪

53. Чи перетворюються питання роботи на особисті конфлікти в вашій устанві? ✪

54. Чи поважають працівники в вашій компанії особистість одне одного? ✪

55. Чи отримуєте ви допомогу від колег, коли це потрібно для роботи? ✪

56. Чи вважаєте ви, що ваша професійна успішність допоможе вам піднятися в плані кар'єри? ✪

57. Чи вважаєте ви, що працюєте наполегливо? ✪

58. Чи відчуваєте ви себе в безпеці в плані психічного і фізичного здоров'я в секторі охорони здоров'я, де ви працюєте? ✪

59. Чи відчуваєте ви невдоволення роботою через те, що вас не цінують, і вважаєте, що вас постійно ображають? ✪

60. Яка, на вашу думку, є найбільшою причиною незадоволеності в роботі? ✪

61. Чи отримує ваша професія достатню повагу з боку установи? ✪

62. Чи вважаєте ви, що в вашій установі відбувається нерівномірна персональна винагорода через рекомендації? ✪

63. Чи вважаєте ви, що особи, обрані в рамках повноважень, завдань і відповідальності вашої установи, є компетентними? ✪

64. Чи вважаєте ви, що відсутність інформації про зарплату на однакових посадах в одній установі є проявом несправедливості? ✪

65. Чи відчуваєте ви, що в особистих питаннях, таких як потреба в відпустці або проблеми зі здоров'ям, адміністрація ставиться до вас так само, як і до інших працівників медичних установ? ✪

66. У вашій організації чи дозволяють вам приймати активну участь у прийнятті рішень, які стосуються вашого підрозділу? ✪

67. Чи довіряєте ви керівництву вашої установи? ✪

68. Чи вважаєте ви, що вищий керівництво достатньо вислуховує вас? ✪

69. Чи хотіли б ви самі вибрати вашого керівника? ✪

70. Чи є вищий менеджмент прикладом для працівників своїми діями відповідно до цінностей установи? ✪

71. Чи довіряєте ви рішенням та діям, прийнятим вищим керівництвом? ✪

72. Чи демонструє ваша установа відкритий, чесний та прозорий стиль комунікації? ✪

73. Чи піклується вищий менеджмент про справедливість та рівність серед працівників у вашій компанії? ✪

74. На вашу думку, хто найбільше має владу в лікарнях? ✪

75. Яка, на вашу думку, найбільша різниця між працівниками приватного сектору охорони здоров'я та працівниками державних установ? ✪

76. Чи вважаєте ви, що ви проявляєте достатній професіоналізм на роботі? ✪

77. Чи чули ви раніше термін "мобінг" (психологічне насильство)? ✪

78. Чи знаєте ви права, які надає вам закон, коли ви стаєте жертвою мобінгу? ✪

79. Чи вважаєте ви, що ви можете захистити свої права під час конфліктів між медичними працівниками або працівниками адміністративних підрозділів? ✪

80. Чи можете ви звертатися до людей, які ви вважаєте високопрофесійними, на ім'я? ✪

Анкета завершена. Ваші відповіді будуть використані для наукового дослідження з метою виявлення проблем і розробки рішень для більш професійних умов праці. Нижче подане поле призначене для ваших пропозицій, скарг або опису будь-яких випадків, які ви пережили у вашій установі. Уся надана інформація залишиться конфіденційною і ніколи не буде передана жодній установі чи організації. Дякую. Ділек Челікоз