Лікарня

Ця анкета була підготовлена як метод дослідження на рівні магістратури для виявлення причин організаційних конфліктів в секторі охорони здоров'я, шляхів їх вирішення, ролі керівників у конфліктах та ситуацій, з якими стикаються сторони конфлікту внаслідок безвихідності.

Всі дані анкети повністю або частково ніколи не будуть передані жодним приватним чи юридичним установам або організаціям.

Результати анкети доступні лише автору анкети

1. Ваша стать? ✪

2. Ваш вік? ✪

3. Ваший сімейний стан? ✪

4. Чи є у вас діти? ✪

5. Ваша посада в секторі охорони здоров'я? ✪

6. Скільки років ви працюєте в секторі охорони здоров'я? ✪

7. Ви працюєте у державному чи приватному секторі? ✪

8. Який рівень вашої заробітної плати? ✪

9. Чи покриває ваш загальний дохід ваші щомісячні витрати? ✪

10. Чи любите ви свою роботу? ✪

11. Чи подобається вам ваша професія, яку ви вивчали? ✪

12. Який рівень ваших знань про умови праці та можливі проблеми, з якими ви можете стикнутися у своїй професії? ✪

13. Чи вважаєте ви, що отримали достатню професійну освіту в школі? ✪

14. Чи вважаєте ви, що освіта, отримана в школі, відповідає реальному життю? ✪

15. Чи жалкуєте ви, що отримали освіту в системі охорони здоров'я? ✪

16. Чи задоволені ви своєю роботою в секторі охорони здоров'я? ✪

17. Чи вважаєте ви, що розмір зарплати, яку ви отримали, відповідає вашим зусиллям, кваліфікації та витраченому часу? ✪

18. Якщо б у вас була ще одна можливість почати все знову, чи хотіли б ви працювати в іншій галузі, окрім охорони здоров'я? ✪

19. Чи слідкуєте ви за діяльністю Міністерства охорони здоров'я? ✪

20. Чи вважаєте ви, що регулювання, що стосуються медичних працівників, є достатніми? ✪

21. Чи вважаєте ви, що Міністерство охорони здоров'я проводить достатню роботу для медичних працівників приватного сектору? ✪

22. Чи вважаєте ви, що перевірки, проведені Міністерством охорони здоров'я, які стосуються загальної ситуації в лікарні, є достатніми? ✪

23. Чи хотіли б ви, щоб Міністерство охорони здоров'я проводило перевірки щодо задоволеності працівників у вашій установі? ✪

24. Чи думали ви коли-небудь про те, щоб повідомити Міністерству про проблеми, які ви зустрічаєте в установі? ✪

25. Чи вважаєте ви, що відомство, до якого ви звернулися зі своїми проблемами, вас підтримає? ✪

26. Чи знаєте ви про асоціації, які створені для захисту прав працівників у секторі охорони здоров'я? ✪

27. Чи вважаєте ви, що володієте достатніми знаннями про закони? ✪

28. Чи бажали б ви, щоб Міністерство організовувало семінари з прав та обов'язків для медичних працівників? ✪

29. Чи знаєте ви про розподіл статусів у вашій установі? ✪

30. Чи знаєте ви, на якому місці у статусному розподілі знаходиться ваша посада в установі? ✪

31. Чи знаєте ви про свій опис обов'язків в установі, де ви працюєте? ✪

32. Чи вплине добре знання опису обов'язків і його розподілу в установі на ваші щоденні контакти з іншими підрозділами? ✪

33. Чи є однією з найпоширеніших фраз у вашій галузі "Це не моя робота"? ✪

34. Як часто ви стикаєтеся з проблемами у вашій професійній групі з моменту початку роботи? ✪

35. Як часто ви стикаєтеся з проблемами з іншими підрозділами, не з вашою професійною групою? ✪

36. Наскільки ваша перша особа, яка керує вами (генеральний директор або його відповідник), підтримує вас у відносинах та співпраці з іншими групами? ✪

37. Чи цінить наш керівник ваші досягнення в роботі? ✪

38. Чи маєте ви необхідні повноваження для виконання своєї роботи? ✪

39. Чи приймаються рішення про призначення та просування в вашій установі справедливо? ✪

40. Яка, на вашу думку, є найбільш значущою причиною, яка робить проблеми з іншими підрозділами невирішеними? ✪

41. Чи вважаєте ви, що у вас є право оскаржувати роботу, що ви виконуєте, окрім опису ваших обов'язків? ✪

42. Чи піддаєтеся ви покаранням за виконання роботи, що не входить до ваших обов'язків? ✪

43. Чи вважаєте ви, що ваша установа винагороджує вас за роботу, яку ви виконуєте, окрім ваших обов'язків? ✪

44. Чи вважаєте ви, що в вашій установі проводиться справедлива оцінка ефективності праці? ✪

45. Чи відображає ваша висока продуктивність у зарплаті, яку ви отримуєте? ✪

46. Чи отримують працівники на аналогічних посадах в вашій установі аналогічну заробітну плату та інші переваги? ✪

47. Чи вважає ваш лідер професійної групи, що ви пропонуєте справедливі рішення для проблем? ✪

48. Чи вважаєте ви, що особисті конфлікти заважають вам у роботі? ✪

49. Чи вважаєте ви, що отримали достатню підготовку під час роботи для професійного розвитку? ✪

50. Чи берете ви активну участь в ухваленні рішень, що стосуються вашої роботи? ✪

51. Яка проблема є найбільш поширеною у вашій установі? ✪

52. Чи можуть працівники в нашій компанії висловити свої думки та пропозиції без побоювань покарання? ✪

53. Чи перетворюються питання роботи на особисті конфлікти в вашій устанві? ✪

54. Чи поважають працівники в вашій компанії особистість одне одного? ✪

55. Чи отримуєте ви допомогу від колег, коли це потрібно для роботи? ✪

56. Чи вважаєте ви, що ваша професійна успішність допоможе вам піднятися в плані кар'єри? ✪

57. Чи вважаєте ви, що працюєте наполегливо? ✪

58. Чи відчуваєте ви себе в безпеці в плані психічного і фізичного здоров'я в секторі охорони здоров'я, де ви працюєте? ✪

59. Чи відчуваєте ви невдоволення роботою через те, що вас не цінують, і вважаєте, що вас постійно ображають? ✪

60. Яка, на вашу думку, є найбільшою причиною незадоволеності в роботі? ✪

61. Чи отримує ваша професія достатню повагу з боку установи? ✪

62. Чи вважаєте ви, що в вашій установі відбувається нерівномірна персональна винагорода через рекомендації? ✪

63. Чи вважаєте ви, що особи, обрані в рамках повноважень, завдань і відповідальності вашої установи, є компетентними? ✪

64. Чи вважаєте ви, що відсутність інформації про зарплату на однакових посадах в одній установі є проявом несправедливості? ✪

65. Чи відчуваєте ви, що в особистих питаннях, таких як потреба в відпустці або проблеми зі здоров'ям, адміністрація ставиться до вас так само, як і до інших працівників медичних установ? ✪

66. У вашій організації чи дозволяють вам приймати активну участь у прийнятті рішень, які стосуються вашого підрозділу? ✪

67. Чи довіряєте ви керівництву вашої установи? ✪

68. Чи вважаєте ви, що вищий керівництво достатньо вислуховує вас? ✪

69. Чи хотіли б ви самі вибрати вашого керівника? ✪

70. Чи є вищий менеджмент прикладом для працівників своїми діями відповідно до цінностей установи? ✪

71. Чи довіряєте ви рішенням та діям, прийнятим вищим керівництвом? ✪

72. Чи демонструє ваша установа відкритий, чесний та прозорий стиль комунікації? ✪

73. Чи піклується вищий менеджмент про справедливість та рівність серед працівників у вашій компанії? ✪

74. На вашу думку, хто найбільше має владу в лікарнях? ✪

75. Яка, на вашу думку, найбільша різниця між працівниками приватного сектору охорони здоров'я та працівниками державних установ? ✪

76. Чи вважаєте ви, що ви проявляєте достатній професіоналізм на роботі? ✪

77. Чи чули ви раніше термін "мобінг" (психологічне насильство)? ✪

78. Чи знаєте ви права, які надає вам закон, коли ви стаєте жертвою мобінгу? ✪

79. Чи вважаєте ви, що ви можете захистити свої права під час конфліктів між медичними працівниками або працівниками адміністративних підрозділів? ✪

80. Чи можете ви звертатися до людей, які ви вважаєте високопрофесійними, на ім'я? ✪

Анкета завершена. Ваші відповіді будуть використані для наукового дослідження з метою виявлення проблем і розробки рішень для більш професійних умов праці. Нижче подане поле призначене для ваших пропозицій, скарг або опису будь-яких випадків, які ви пережили у вашій установі. Уся надана інформація залишиться конфіденційною і ніколи не буде передана жодній установі чи організації. Дякую. Ділек Челікоз