Опитувальник

 (Це малий опитувальник для дипломної роботи, частина нашої програми MBA)

Результати анкети доступні публічно

Ця заява стосується банківських послуг. Будь ласка, вкажіть назву банку, в якому у вас є банківський рахунок

(Будь ласка, вкажіть свій рівень згоди з наведеними твердженнями)-------1. Кожного разу, коли ви думаєте про банківську послугу, ви згадуєте про свій частіше використовуваний бренд

Ви задоволені використанням цього банку

Ви продовжите співпрацю з банком, якщо плата за обслуговування зросте

Якість обслуговування банку дуже хороша

Ви рекомендуватимете іншим отримувати послуги в цьому банку

Ваше задоволення від служби цього банку більше, ніж сума грошей, яку ви витрачаєте на цей банк

Цей банк кращий за конкурентів

Ви не маєте інтересу до цього бренду.

Ви довіряєте банківським послугам

Розділ: 2 (Будь ласка, оцініть наступні фактори відповідно до їх важливості у вашому житті)----- 1. Відчуття належності

Емоції

Теплі стосунки з іншимиОбов'язково для відповіді

Самореалізація

Бути шанованим іншимиОбов'язково для відповіді

Задоволення та насолода

Безпека

Самоповага

Відчуття досягнення

Будь ласка, вкажіть свою згоду з наступними твердженнями: 1. Наші життєві цінності (2-й розділ) впливають на оцінку нашого улюбленого бренду

2. Наші життєві цінності (2-й розділ) мають значний вплив на оцінку нашого улюбленого бренду (1-й розділ)Обов'язково для відповіді

Демографічна інформація: 1. Освіта

професія

ДоходиОбов'язково для відповіді