Опитування про досвід користувача

Анкета була створена в рамках дипломної роботи, яка має на меті проаналізувати та порівняти три різні естонські платформи краудфандингу.

Яка платформа використовується для порівняння?

Чи є сервіс безпечним у використанні?

Чи працює логіка на сайті?

Чи надає сторінка всю необхідну інформацію про процес?

Чи пропонує платформа високоякісну та швидку підтримку клієнтів?

Чи достатньо і чітко сформульовані ризики інвестування/позики? (IsePankur та Omaraha) / Чи легко зрозуміти процес? (Hooandja)

Чи можна користуватися сервісом на смартфонах, iPad тощо?

Чи достатньо високий рівень дизайну платформи для створення позитивного досвіду користувача?

Чи легко іноземцю користуватися платформою?

Чи будете ви знову користуватися цим сервісом?

Чи порекомендуєте ви сервіс іншим?

Як функціональність сторінки впливає на досвід користувача?

  1. не знаю
  2. a
  3. належне обслуговування вітає користувача знову
  4. легкий у використанні
  5. без думки

Будь ласка, опишіть свій позитивний/негативний досвід з платформою! Що б ви хотіли змінити?

  1. не знаю
  2. a
  3. мені це підходить
  4. вибачте
  5. без думки

Вік

  1. 38
  2. 24
  3. 34
  4. 27
  5. 20
  6. 42
  7. 26

Стать

Створити свою анкетуВідповісти на цю анкету