Якість та важливість кейтерингових послуг для гостей „Radisson Blu Hotel Lietuva“

Шановний респонденте,

Це дослідження проводиться для підготовки бакалаврської роботи. Опрос складається для визначення якості та важливості кейтерингових послуг для гостей „Radisson Blu Hotel Lietuva“. На основі отриманих результатів ми зробимо висновки:

·          чи може готель визначити ціну сніданку окремо від вартості номерів;

·          чи варто робити спеціальні пропозиції на обід та вечерю для гостей готелю;

·          як залучити більше відвідувачів з вулиці.

Дякуємо за відповіді!!!

Результати анкети доступні публічно

1. Чи відвідували Ви ресторани інших готелів?

2. Якщо Ви відвідували ресторани інших готелів, оцініть якість обслуговування їжі: 1 – дуже погано; 10 – дуже добре

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Radisson Blu Hotel Lietuva
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Panorama Hotel

3. Чи снідали Ви в ресторані Riverside під час свого візиту до готелю?

4. Як би Ви оцінили якість SUPER BREAKFAST? 1 – дуже погано; 10 – дуже добре

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Швидкість обслуговування
Атмосфера
Загальне задоволення
Смак напоїв
Ціна
Смак їжі
Різноманітність меню
Презентація
Чистота

5. Яку суму грошей Ви могли б оцінити за сніданок?

6. Чому б Ви заплатили зазначену суму?

7. Чи хотіли б Ви, щоб вам запропонували окрему ціну за проживання і окрему ціну за кейтерингові послуги?

8. Яка їжа є найважливішою для Вас під час перебування в готелі?

9. Ви обідаєте в готельному ресторані „Riverside“?

10. Чому Ви не обідали в ресторані „Riverside“?

11. Чи взяли б Ви обід за спеціальною ціною?

12. Яким чином Ви їли?

13. Чи хотіли б Ви побачити більше традиційних литовських страв у меню?

14. Що визначає Ваше рішення поїсти обід у готелі?

15. Як би Ви оцінили ціну та якість їжі в ресторані „Riverside“?

16. З якої країни Ви приїхали?

17. Ваш вік

18. Яка мета Вашого візиту?