“Мобільний телефон як послуги телемедицини (MPHS) в Бангладеш: Дослідження постачальника -2

У більшості установ вторинної та третинної ланки охорони здоров'я уряд розпочав мобільну медичну допомогу, яку можна вважати телемедичною.
Щоб отримати деякі оцінки цієї послуги, буде проведено опитування через цей запитник для академічних цілей. Ця інформація не буде використовуватися для інших цілей.
Це забезпечить вашу конфіденційність. Будь ласка, співпрацюйте з відповідями на всі питання.
Дякую заздалегідь

Результати анкети доступні публічно

1.Посада

Відповіді на це питання не відображаються публічно

2. Установа, в якій ви працюєте

Відповіді на це питання не відображаються публічно

3. Як довго ви тут?

4. Чи проходили ви навчання в головному офісі для управління мобільними медичними послугами (MPHS)?

5. Якщо так, будь ласка, вкажіть, який тип навчання та його тривалість? (т.е.: 1: e-care = 5 місяців, 2: mph = 1 рік). Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

Відповіді на це питання не відображаються публічно

6. Чи є у вас призначений персонал для надання мобільних медичних послуг?

7. Якщо ‘Ні’, хто надає цю послугу? (т.е. лікар, парамедик, медсестра тощо) якщо так, то напишіть слово "N/A"

8. Чи є у вас ініціатива для реклами послуги?

9. Якщо ‘Так’, яку техніку ви використовуєте? Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

10. Чи є у вас запис клієнтів, яких ви обслуговували?

11. Якщо так, з якою метою ви його зберігаєте? Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

12. Якщо ні, чи є у вас план його зберігати?

13. Чи думаєте ви, що число амбулаторних пацієнтів зростало після впровадження програми MPHS?

14. Якщо ‘Так’, яким був відсоток? (орієнтовно) якщо ні або інше, то просто напишіть слово "N/A"

15. Як ви координуєте свої дії з головним офісом?

16. Чи ініціюєте ви будь-який звіт щодо перспектив програми MPHS?

17. Якщо ‘Так’, як часто? Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

18. Як головний офіс відстежує вашу діяльність?

19. Як часто за вами спостерігає вища інстанція?

20. Чи отримували ви коли-небудь зворотній зв'язок від своїх клієнтів щодо існуючої послуги?

21. Якщо так, як ви збираєте відгуки? Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

21. Чи маєте ви достатньо персоналу та обладнання для ефективного виконання своїх завдань?

22. Чи є у вас достатня кількість обладнання відповідно до ваших вимог?

23. Якщо ні, яке обладнання вам потрібно? Якщо так, то просто напишіть слово "N/A"

24. Як ви оцінюєте ефективність MPHS?

25. Чи є у вас медичний асистент на 24 години

26. Якщо ‘Ні’, у чому причина? Якщо так, то просто напишіть слово "N/A"

27. Скільки дзвінків ви отримуєте в середньому щотижня? Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

28. У нічний час, як довго медичний працівник доступний по телефону:

29. Чи є у вас резерв, якщо виникне проблема з мобільним телефоном?

30. Якщо ‘Так’, будь ласка, вкажіть техніку. Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

31. Якщо ‘Ні’, будь ласка, вкажіть причину. Якщо так, то просто напишіть слово "N/A"

32. Наскільки добре абоненти розуміють вашу мову?

33. Чи стикаєтеся ви з технічними проблемами через відключення електроенергії?

34. Якщо ‘Так’, чи є у вас план резерву? Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

35. Якщо ‘Так’, будь ласка, вкажіть план. Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

36. Чи отримуєте ви підтримку від місцевих лідерів та адміністрації?

37. Якщо ‘Так’, i). Яка підтримка вам надається? Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

38. Якщо ‘Так’, ii). Як часто ви її отримуєте? Якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

39. Якщо ‘Ні’, чи вважаєте ви, що вам потрібна їхня співпраця?

40. Для питання 39, будь ласка, вкажіть причину.

41. Яка ваша пропозиція/думка щодо покращення ефективності послуги?