“Мобільний телефон як послуги телемедицини (MPHS) у Бангладеш: Дослідження провайдера

У більшості державних установ вторинного та третього рівня охорони здоров'я уряд розпочав послуги охорони здоров'я за допомогою мобільних телефонів, які можна вважати телемедицею.
Для оцінки цієї послуги буде проведено опитування через цей анкета з академічною метою. Ця інформація не буде використана для інших цілей.
Це надзвичайно забезпечить вашу конфіденційність. Будь ласка, співпрацюйте, відповідаючи на всі питання.
Дякую заздалегідь

Результати анкети доступні публічно

1.Посада

Відповіді на це питання не відображаються публічно

2. Установа, в якій ви працюєте

Відповіді на це питання не відображаються публічно

3. Як довго ви тут?

4. Чи отримували ви будь-яке навчання від штаб-квартири для управління послугами здоров'я за допомогою мобільного телефону (MPHS)?

5. Якщо так, будь ласка, вкажіть, який тип навчання разом із тривалістю? (наприклад: 1: e-care = 5 місяців, 2: mph = 1 рік). якщо ні, просто напишіть слово "N/A"

Відповіді на це питання не відображаються публічно

6. Чи маєте ви призначену особу для надання послуги мобільного телефону охорони здоров'я?

7. Якщо "Ні", то хто надає послугу? (наприклад: лікар, фельдшер, медсестра тощо). якщо так, тоді просто напишіть слово "N/A"

8. Чи маєте ви якісь ініціативи для популяризації послуги?

9. Якщо "Так", то який тип техніки ви використовуєте? якщо ні, просто натисніть слово "N/A"

10. Чи є у вас записи про ваших клієнтів, яких ви обслуговували?

11. Якщо так, для чого ви їх зберігаєте? якщо ні, то просто напишіть слово "N/A"

12. Якщо ні, чи маєте ви план зберігати їх?

13. Чи вважаєте ви, що кількість амбулаторних пацієнтів зросла після запуску програми MPHS?

14. Якщо "Так", то який відсоток? (приблизно) якщо ні або інше, то просто напишіть слово "N/A"

15. Як ви координуєтеся з головним офісом?

16. Чи ініціюєте ви будь-який звіт щодо перспектив програми MPHS?

17. Якщо "Так", то як часто? якщо ні, просто натисніть слово "N/A"

18. Як головний офіс відстежує/ контролює вашу діяльність?

19. Як часто вас контролює вищестояще керівництво?

20. Чи коли-небудь ви збирали відгуки від своїх клієнтів про існуючу послугу?

21. Якщо так, як ви збираєте відгуки? якщо ні, просто напишіть слово "N/A"

21. Чи є у вас достатня кількість персоналу та обладнання, щоб виконувати вашу діяльність ефективно?

22. Чи є у вас достатньо обладнання відповідно до ваших вимог?

23. Якщо ні, яке обладнання вам потрібно? якщо так, тоді просто напишіть слово "N/A"

24. Як ви оцінюєте ефективність MPHS?

25. Чи маєте ви медичного асистента, який доступний цілодобово?

26. Якщо "Ні", то в чому причина? якщо так, тоді просто напишіть слово "N/A"

27. Скільки дзвінків ви отримуєте щотижня в середньому? якщо ні, тоді просто напишіть слово "N/A"

28. У нічний час, як довго медичний працівник доступний по телефону:

29. Чи є у вас резервний варіант, якщо виникає проблема з мобільним телефоном?

30. Якщо "Так", будь ласка, вкажіть техніку. Якщо ні, тоді просто напишіть слово "N/A"

31. Якщо "Ні", будь ласка, вкажіть причину. якщо так, тоді просто напишіть слово "N/A"

32. Наскільки добре служба споживачі розуміють вашу мову?

33. Чи зустрічали ви якісь технічні проблеми через відключення електрики?

34. Якщо "Так", чи маєте ви план резервування? якщо ні, просто натисніть слово "N/A"

35. Якщо "Так", будь ласка, вкажіть план. Якщо ні, просто напишіть слово "N/A"

36. Чи отримуєте ви будь-яку підтримку від місцевих лідерів і адміністрації?

37. Якщо "Так", i). Яка підтримка вам надається? якщо ні, просто напишіть слово "N/A"

38. Якщо "Так", ii). Як часто ви її отримуєте? якщо ні, просто напишіть слово "N/A"

39. Якщо "Ні", чи вважаєте ви, що вам потрібна їхня співпраця?

40. Для питання 39, будь ласка, вкажіть причину.

41. Яка ваша пропозиція/думка щодо того, як послуга могла б стати ефективнішою?