Головна
Публічні
Увійти
Зареєструватися
61
тому назад більше ніж 15р
ramune
Повідомити
Повідомлено
!! Шопінг в Інтернеті
Привіт! Будь ласка, допоможіть мені провести моє магістерське дослідження та заповніть цей опитувальник! Я дуже вдячний за Ваш час :)
Результати доступні публічно
Ви коли-небудь купували в Інтернеті?
Так
Ні
Чому ви не купуєте в Інтернеті? Ваші причини:
Ненадійно
Незручно
Шопінг - приємне заняття для мене
Мені не подобається чекати на доставку
Інше
Як часто ви купуєте в Інтернеті?
Постійно (принаймні раз на місяць)
Регулярно (принаймні раз на 3 місяці)
Рідко (1 або 2 рази на рік)
Я купував лише один або два рази
Я не купую, тільки переглядаю
Які товари або послуги ви купуєте в Інтернеті?
Квитки/резервації в кінотеатр, театр, концерт тощо
Одяг/взуття/косметика
Технології
Послуги подорожей (квитки на літак, резервування готелів тощо)
Страхування, банківські послуги
Онлайн-продукти (програми, музика, ігри, книги тощо)
Інше
Головна причина, чому ви купуєте в Інтернеті:
Зручно
Дешевше
Можливість порівняти ціни та вибрати найкращу
Товари/послуги недоступні в інших джерелах
Швидше
Інше
Під час онлайн-шопінгу ви зазвичай купуєте на:
Е-аукціонах (e-bay тощо)
Веб-сторінках місцевих компаній
Веб-сторінках відомих та зарекомендуваних брендів (Apple, Philips тощо)
Де завгодно, найдешевше, що можу знайти в Інтернеті
Інше
Запишіть веб-сайти, на яких ви здебільшого робите покупки:
Які з наведених нижче факторів є найважливішими для вас під час онлайн-шопінгу?
Зручність
Дизайн веб-сайту
Капіталізація компанії та бренду
Швидкість обробки
Безпека та довіра
Унікальність продукту та персоналізація
Гарантія якості продукту
Якість інформації
Відгуки від інших клієнтів
Можливість вибрати спосіб доставки
Обслуговування клієнтів
Можливість порівняти ціни (з іншими постачальниками, продуктами)
Інше
Який з факторів нижче найбільше вас хвилює під час здійснення онлайн-покупки?
Безпека (під час здійснення платежу, надання особистої інформації)
Доставка (чи буде товар доставлений, якщо вчасно)
Продукт (чи отримаєте ви те, що замовили)
Обслуговування клієнтів (чи можете повернути товар, гарантійне обслуговування)
Безпека наданої інформації (ваша електронна пошта, домашня адреса, номер телефону тощо, не будуть продані третім особам)
Інше
Яким чином ви віддаєте перевагу отримувати інформацію про акції та спеціальні пропозиції з інтернет-магазинів?
Електронна пошта (я часто замовляю інформаційні бюлетені з інтернет-магазинів, які мені подобаються)
Реклама на інших сайтах (банери, спливаюча реклама)
Офлайн (пошта, ЗМІ, флаєри)
Мене не цікавить така інформація
Інше
Ваш вік:
До 18
18 – 35
36 – 50
51 +
Стать:
Жіноча
Чоловіча
Сімейний стан:
Наодинці
Серйозні стосунки
Одружений
Одружений з дітьми
Розлучений/вдівець (-ка)
Освіта:
Незакінчена середня
Середня
Середня школа
Коледж
Університет
Ви є:
Студент
Службовець
Тимчасово безробітний
Маю власний бізнес
Інше
Ваша країна (будь ласка, введіть):
Дякую вам дуже за ваш час =)
Подати