ایک مطالعہ جو ہانگ کانگ میں صارفین کے ایئر لائنز کی آن لائن ریزرویشن خدمات کو اپنانے کے فیصلوں پر اثر انداز ہونے والے عوامل کی جانچ کرتا ہے

اگر آپ کا جواب 0 ہے، تو آپ نے پہلے ایئر لائن آن لائن ریزرویشن سسٹم کا استعمال کیوں نہیں کیا؟ 假如你的答案是0 , 那麼為什麼你沒有使用過航空公司的網上訂票系統?

  1. کیونکہ میں نے سفری ایجنسی کا استعمال کیا ہے۔
  2. کیونکہ میرے دوست نے میرے لیے بکنگ کروائی تھی۔
  3. کوئی کریڈٹ کارڈ نہیں
  4. unsafe
  5. کوئی کریڈٹ کارڈ نہیں
  6. ٹکٹ پرنٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
  7. کوئی کریڈٹ کارڈ نہیں
  8. inconvenient
  9. براہ کرم ٹکٹ خود پرنٹ کریں۔
  10. پیچیدہ / نظام سے ناواقف
  11. میرے پاس کوئی کریڈٹ کارڈ یا آن لائن ادائیگی کے آلات نہیں ہیں۔
  12. استعمال شدہ ایئر لائن آن لائن ریزرویشن سسٹم
  13. ہانگ کانگ ایئر لائن
  14. don't want to use.
  15. پہلے کوئی کریڈٹ کارڈ نہیں
  16. پیکیج خریدیں
  17. friends and family book flight tickets.
  18. not purchased by the person themselves.