کسٹمر کے برانڈ کے تصورات اور وفاداری کے درمیان تعلق کا مطالعہ - ایچ کے آئی فون اور اسمارٹ فونز کے صارفین کے خریداری کے رویے کا مطالعہ

D8b. براہ کرم اگلی بار اسی برانڈ کے موبائل فون خریدنے کی وجہ کی وضاحت کریں۔

  1. مجھے اپنے موجودہ کے ساتھ مسئلہ ہو رہا ہے۔
  2. no
  3. سب سے پہلے، قیمت-معیار کا تناسب مجھے مطمئن کرتا ہے۔ یہ برانڈ میری پسند کا ہے۔ ظاہری شکل اور رنگ۔ زیادہ تر فون کی آسان رسائی نے مجھے سب سے زیادہ متاثر کیا ہے۔
  4. برانڈ سے واقف
  5. کیونکہ وہ دوسرے برانڈز کی طرح مہنگے نہیں ہیں اور میں انہیں دکھاوے کے لیے نہیں خریدتا۔
  6. یہ موبائل جسے میں پچھلے 3 سال سے استعمال کر رہا ہوں بالکل بغیر کسی مسئلے کے ہے۔ نہ تو ہینگ ہونے کا مسئلہ ہے اور نہ ہی بیٹری کے مسائل۔ لہذا میں اسے دوبارہ خریدوں گا۔
  7. میں موجودہ برانڈ سے مطمئن ہوں۔ اس لیے اگلی بار بھی یہی برانڈ میری پسند ہوگا۔
  8. میں نئے برانڈز خریدنا چاہتا ہوں۔
  9. میں بہت مطمئن ہوں۔
  10. نہیں، میں کچھ اور برانڈز بھی آزمانا چاہتا ہوں۔